为规范经营秩序 ， 保障消费者合法权益与购物体验 ， 营造良好购物环境 ， 现启动开展商家虚假发货行为专项治理工作 。 我们将不定期开展巡查工作 ， 如若发现商家虚假发货 ， 将依据京东相关规则进行治理 ， 治理手段包括但不限于扣分、屏蔽商品、下降商品等 。

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针对违规程度严重的商家 ， 我们将执行店铺清退 。 为了保障您店铺正常运营 ， 请您及时自检自查和及时整改 。
一、适用范围：
京东(JD.COM)所有商家
二、违规场景解读：
1.认定虚假发货的情形包括但不限于：
1)商家填写了物流单号后查询不到物流信息;
2)物流揽收后超24小时未更新;
3)物流填写无效或者错误的单号;
4)上传跟实际收货地址不相符的物流单号;
5)上传**或低值赠品的物流单号 ， 主品订单未发或者延迟发货 ， 或消费者收到商品与下单商品不一致 。
2.具体规则请查看：
https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=760069191259787264&type=0&btype=1
【京东虚假发货违规专项治理公告】京东开店的商家须坚持合规经营 ， 共同构建合规、健康的购物环境!

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