近日,李佳琦工作室声明引起很多网友关注,昨天,李佳琦因为虚假宣传登上热搜,11月13日下午,李佳琦工作室官方微博发布声明回应虚假宣传风波,来看看到底是怎么回事?
李佳琦工作室声明11月14日,李佳琦工作室声明登上热搜,11月13日,李佳琦因为此前“卖阳澄湖大闸蟹不是阳澄湖的”而被指虚假宣传,李佳琦工作室发表声明称:李佳琦在直播间介绍产品时失误,把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”,是因为公司在解读商家提供的信息时出现偏差 。消费者出现任何售后问题公司将协同商家负责到底 。
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声明还表示,将引以为戒,日后在选品、推荐和售后环节加强管理 。就该产品后续出现的任何售后问题,于直播间购买该产品的消费者可与李佳琦直播间“一号链接客服”联系,我司将协同商家负责到底 。
李佳琦方面向消费者们致歉,希望消费者和社会媒体对其进行监督 。四小时前,李佳琦转发了该微博,并配文“引以为戒,提升自我,不辜负消费者信任” 。今日稍早,新京报刊发了《主播带货乱象背后:佣金一般为销售额20%》 。报道刊发后,迅速登上微博热搜榜榜首 。截至目前,该话题阅读5.9亿,讨论6万 。
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此外,采访人员注意到,当天,“百雀羚点赞”也进入热搜榜 。有网友质疑,“百雀羚官博在黑李佳琦” 。对此,百雀羚相关工作人员以“不便回应”为由拒绝了采访人员的采访 。
李佳琦虚假宣传是怎么回事11月13日,李佳琦被指虚假宣传登上热搜,此前,李佳琦给某不粘锅做直播推广,同样出现了“翻车”现象,所谓的“不粘锅”实际上很“粘锅”,在直播时就已经“粘锅”了 。虽然李佳琦事后也做了解释,但依然难以服众 。这一次李佳琦又是给某阳澄湖大闸蟹做宣传,也是出现了类似问题 。说是阳澄湖的大闸蟹,结果并非阳澄湖的大闸蟹 。
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2019年9月的一场直播中,李佳琦指着身旁印有状元蟹logo的红色包装盒子说道,“是最好的,23年老品牌 。”某平台天海藏旗舰店上述“阳澄湖的大闸蟹“六百多则评论里,多条内容显示,是看到李佳琦直播才过来购买的 。差评主要聚焦在李佳琦虚假宣传、螃蟹难吃、客服态度差三个方面 。
工商信息显示,天海藏旗舰店经营者为天海藏水产(青岛)有限公司,成立于2015年9月6日 。客服否认其出售的螃蟹为“阳澄湖的大螃蟹” 。“不是阳澄湖的,但是湖蟹,优选各大湖区 。”上述客服表示 。“咱们是优选全国各大湖区品质好蟹 。一般是苏北和苏南这两个产地居多 。”
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关于蟹扣问题,客服则毫不掩饰表示不是阳澄湖的蟹扣,李佳琦的团队或许已注意到这点 。12日采访人员再次翻阅录像时发现,并没有该场直播的录像 。
【李佳琦工作室声明是怎么回事?终于真相了,原来是这样!】
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