所谓候补购票是指 ， 旅客通过12306网站和APP购票时 ， 如遇所需车次、席别无票时 ， 乘客可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求 ， 售票系统自动排队候补 ， 当对应的车次、席别有退票时 ， 系统自动兑现车票 ， 并将购票结果通知购票人 。