在飞机落地前10分钟左右 ， 危险的情况发生了 。 该旅客突然起身冲向前服务间 ， 企图打开R1舱门 ， 安全员反应迅速 ， 根据紧急避险原则 ， 采取徒手控制措施 ， 将该旅客带回座位 。 回到座位后 ， 旅客依然情绪激动 ， 不配合安全员做出的系好安全带等指令 ， 仿佛失去控制般大吼大叫起来 ， 同时出现了用力跺地板、用手机敲砸舷窗、敲击座椅等行为 ， 甚至开始攻击安全员 ， 并试图抢夺安全员的执勤记录仪 。

　　此时正处于航班落地的关键阶段 ， 存在着飞机配载不平衡的风险 。 乘务员与安全员紧急联动 ， 通过广播及警示要求其他旅客立即回到原位坐好 ， 此时该旅客仍在散播扰乱客舱秩序、危害飞行安全的言论 ， 并无视警告 ， 使用蹬踹、撕咬等方式攻击安全员及协助处置的乘务员的裆部、头部等关键部位 。 鉴于此 ， 机组成员及前来帮助的旅客对该名人员采用了徒手制服并采取保护性约束措施 ， 以确保飞机安全直至落地 。 落地后 ， 机组人员在第一时间将人员、证物移交给了机场公安 。 (完)