特急送下午几点派送


特急送下午几点派送

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8月18日 , 采访人员从顺丰速运获悉:顺丰特急送将在8月20日正式开通北京地区业务 , 随后覆盖全国 。特急送是顺丰快递旗下专业的快递服务品牌 , 主要从事当日送达服务、上门取件服务、次日达等业务 。当天下午3点之前没有到的快件 , 次日可就近自提 , 并且在北京地区当天送达 。特急送的配送范围包括北京地区和周边区域 。采访人员从顺丰速运获悉 , 北京地区的快递员派送时间为13:00-16:00,天津地区的快递员派送时间为18:00-20:00 。
【特急送下午几点派送】1、特急送如何配送?
特急送采取“即到即取” , 快递员从公司接单后 , 根据客户订单指定的收件地址 , 使用顺丰快递车辆上门取件 。若客户要求提前到顺丰快递自提取件柜附近的网点自提服务(也可选择送箱上门),那么快递员在接到客户的来电和短信后 , 会尽快到网点自提取件柜进行取件提件 。但请注意 , 并非所有客户都需要在指定网点自提取件柜排队取件了 。有些客户会遇到排队等候时间较长的情况 , 这个时候可能对快件进行二次分拣并投放至指定区域 , 以保证快件的时效 。在这种情况下有两种选择:第一种是将快件放入已划分好快递员派送区域的网点自提场所自取;第二种是按规定线路向周边的网点自进 。对于第三条路径选择的话 , 客户需要根据订单情况合理安排自己的出行计划和时间 。
2、对快递员的管理要求?
A:顺丰特急送拥有完善的培训体系和完善的管理体系 。经过培训合格后的快递小哥可以进行高强度的工作任务 。服务流程方面 , 通过提供专业、高质量的服务获取客户口碑 , 进而建立起公司与客户之间长期的合作关系和信任关系 。在此基础上构建起高效的物流网络平台将是公司业务发展和未来长远发展的关键 。B:基于我们对品质控制的要求 , 在公司提供专业培训的同时我们也为每一位参与我们业务保障的快递员提供丰厚的待遇 。同时公司还为每一位新入职快递员提供免费入职培训 。C:我们一直坚持以“诚信、专业、服务”为企业核心价值观;始终以“顾客至上”为宗旨;始终坚持“以员工为本” 。
3、配送范围有哪些?
答:具体配送范围以快递员的实际派送区域为准 。一般情况下 , 所有收件地址都会有快件派送地址可供选择 。例如:朝阳区、西城区、海淀区、丰台区、石景山区、房山区、门头沟区、昌平区、通州区等 。在其他地区收件地址将根据实际情况进行调整 。对于收件人授权委托者为收件人或授权委托者的话;(如:夫妻双方、父母双方等);如收件人不是委托方当事人或者代理人时;(如:夫妻双方或者父母双方等) 。另外还有一种情况是收件人本人不方便亲自去快递公司取货;(如:父母和子女等)可以委托他人代为去快递公司帮忙 。特急送还提供上门服务、收件人手机预约、快递查询等功能为广大市民提供了便利 。


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