带团旅游详细流程：接机,送机住宿,用餐等 _经验常识

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带团的步骤:
【带团旅游详细流程：接机,送机住宿,用餐等】1.接机(提前一天联系客人)
2.安排酒店、用餐和交通。
3.行程的制定与执行。(包括景点游览顺序及时间控制等) 。
4.团队成员之间的相互协调沟通工作以及突发事件的处理。
5.做好团队的日常管理维护等工作。
6.负责完成旅行社规定的各项任务指标。
7.根据市场情况及时调整销售策略并上报公司领导审批后实施。
8.协助部门经理对员工进行培训教育和管理考核工作。
9.定期向总经理报告工作计划和工作总结,并提出合理化建议供决策参考.
10.认真填写各种报表资料,做到准确无误;
11.按时参加例会和相关业务会议;
12.服从上级的工作调配和要求;
13.积极配合其他同事共同协作完成任务目标。
14.在规定时间内保质保量的完成所分配的其他临时性或阶段性工作内容。
注意事项 1. 接站前必须检查好车况是否正常行驶安全是否良好。如有问题应及时修理确保行车安全! 2. 在车上应随时提醒游客注意人身安全和财产的安全。如有意外发生要及时通知领队进行处理以免影响整个旅行过程 3. 车上要严格遵守公司的规章制度严禁私自携带物品上车禁止吸烟 4. 下榻宾馆后要第一时间了解房间内设施设备有无损坏等情况若有请及时报给领队在入住期间要注意观察客房内的卫生状况避免出现异味 5. 入住宾馆时要将房卡交给服务员由他们保管以防丢失 6. 酒店退房时需先结帐再办理手续 7. 退宿时应先将钥匙交回导游员 8. 旅游途中若遇特殊情况不能随行须事先告知团长以便作相应准备 9. 行程中不得擅自离队 10. 如发现团员有违反本协议的行为应立即制止并向当地主管部门汇报 11. 团费不含保险 12. 若遇到不可抗力因素造成损失本公司不承担责任 13. 本合同一式两份经双方签字生效 14. 因故需要终止合同的按下列方式之一解决 15. 合同未尽事宜可由甲乙双方的协商确定 16. 甲乙双方因履行该条款产生争议可提请甲方所在地人民法院诉讼 17. 乙方违约责任 18. 双方均承担各自的责任 19. 该协议的修改权归乙方 20. 未成年人须有监护人陪同方可参团 21. 请务必仔细阅读以上各条 22. 出发前一天下午5点以前到机场接送人 23. 根据国家有关法律规定凡患有心脏病高血压糖尿病等疾病者不宜出远门 24. 凡70岁以上老年人或有身体不适症状的人不适合出行 25. 不允许孕妇单独出游 26. 禁止酒后驾车 27. 外国人和港澳台人士不允许入关 28. 所有人员不准进入军事区 29. 进入寺庙景区之前一定要征得同意30. 团队活动以不影响其它旅客正常生活为前提 31. 参加任何项目都要听从工作人员统一指挥 32. 活动结束后所有队员必须在指定地点集中等待 33. 全体人员在集合地点的停留时间为30分钟 34. 如果中途离开队伍超过2小时视为自动放弃此次机会 35. 当您乘坐交通工具到达目的地以后请在下车的地方等候我们为您安排的车辆 36. 我们会按照您的航班或者火车的时间来给您安排住宿 37. 如果您有特殊要求可以跟我们说明我们会尽量满足你38. 您如果因为个人原因没有赶上飞机请不要着急我们可以帮您改签机票但是请您谅解我们的服务态度和质量 40. 为了保证您在旅途中的舒适和安全建议您购买航空意外险41. 由于人力有限所以可能存在一些不足之处还希望各位多多包涵

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