火车票退票「火车票退票钱多久到账」( 三 )


上述计算的尾数以5角为单位 , 尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元 。 退票费最低按2元计收 。
4. 退票收费时 , 给什么报销凭证?
车站售票窗口收取退票费时 , 出具退票(费)报销凭证 。 依据国家发票管理有关规定 , 旅客可用来报销 。
二、 互联网退票:
1. 在12306.cn网站购买的车票 , 如何办理退票?
在12306.cn网站购买且未检票使用的车票 , 均可在开车前通过12306.cn网站或车站指定窗口办理退票手续 。
2. 在12306.cn网站购票后 , 办理退票时如何退款?
在12306.cn网站办理退票时 , 按购票时所使用的在线支付工具相关规定 , 应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具 。
3. 怎么知道收到了退票款?
请通过购票时所使用的在线支付工具进行查询 。
4. 互联网办理退票后去窗口领取票款需要注意什么?
(1)现金购买的电子客票 , 自退票之日起180天内(含当日) , 持购票时使用的乘车人身份证件原件前往任一铁路车站窗口领取现金 。
(2)已领取报销凭证的电子客票 , 自退票之日起180天内(含当日) , 持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往任一铁路车站窗口确认应退票款后 , 退至旅客购票时使用的支付账户 , 并交回报销凭证 。 报销凭证须妥善保管 , 如有遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法返款 。
5. 办理先退票后领款后身份证件丢失怎么办?
需重新办理身份证件或凭购票时使用的有效身份证件发证机构发放的临时身份证明办理退款 。
6. 办理先退票后领款后是否可以让别人帮助领取票款?
可以 , 需持代办人本人有效身份证件原件、乘车人购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往车站窗口办理 。
7. 在12306.cn网站办理退票后怎么获取退票费报销凭证?
请在12306.cn网站办理退票之日起180日内 , 凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证 。 依据国家发票管理有关规定 , 旅客可用来报销 。
火车票退票可以在哪些地方退?退票地点没有规定 , 只要是火车站就可以办理退票 。 铁路部门规定:车前15天(不含)以上退票的 , 不收取任何退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计 , 24小时以上、不足48小时的按票价10%计 , 不足24小时的按票价20%计 。 扩展资料:2013年9月1日起 , 铁路部门调整火车票退票和改签办法 , 同时实行火车票梯次退票方案 。 铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》 。 其中明确退票费计算不再四舍五入到元 , 而是以5角为单位 , 分三个档计算 。 2014年春运期间 , 铁路部门对因旅客原因办理车票改签 , 且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的 , 退票时按票面票价的20%核收
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