快递寄手机安全不 _经验常识

据媒体报道， “双十一”快递爆仓，除了部分手机销量大幅下滑、大量订单积压等原因外。还与部分快递公司在快递件处理过程中存在疏漏有关。随着移动互联网的发展，不少人都喜欢通过网络购物、寄快递等方式来解决需求。但由于电商物流行业普遍缺乏安全监管，网购过程中的不规范行为屡屡发生。

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一、网购寄手机被骗
11月12日，张先生在某电商平台上购买了一部苹果手机，随后他通过网上银行将手机上的交易记录全部删除，随后他在网站上发布自己的身份证照片、个人资料等信息，在支付了一笔交易费用后，张先生收到了手机的验证码通知。随后，张先生收到一条银行发来的短信称，他卡上的6200元钱被冻结不能取款，并要求他将手机打到银行卡上以保证资金安全。但由于卡上钱过多，张先生没能及时与银行取得联系。后张先生联系该电商平台客服，却发现该电商平台客服只回复他银行卡号、身份证号以及密码等信息没有更改。而该电商平台客服却称张先生银行卡因操作失误还被冻结账户，无法提现。但张先生称当天其就已收到该电商平台上客服所发过来的短信通知。
二、寄件丢失找不到人
消费者张先生在一家网店购买了一台电脑，在将电脑寄回家的时候，发现电脑被包裹了，并在张先生不知情的情况下被一名男子拿走了。“这名男子没有将电脑送还我，而是拿着电脑找到网店的客服，让我重新取电脑，他才知道电脑被偷了。”张先生说， “因为当时并没有留下联系方式，所以他们只能将电脑寄回给卖家，希望能找到失主，但卖家也找不到人，所以只好作罢…”
三、物流公司为何“无人管”？
物流行业不是谁都能管，主要是由于这个行业普遍缺乏管理部门。这其中就包括了《邮政法》、《反恐怖主义法》等法律法规，以及消费者权益保护法、合同法等。《邮政法》第六条规定：“国家实行邮政业管理的范围包括国民经济和社会发展中的有关公民邮寄商品、提供服务的各个方面。”可见，它的适用范围十分有限。《消费者权益保护法》第十条规定：“经营者提供商品或者服务，应当遵守本法和其他有关法律、法规，尊重消费者意愿、维护消费者合法权益和社会公共利益。”但在现实生活中，很多时候物流企业是无能为力或干脆无视这一条款，尤其是对于服务人员来说，在与消费者发生纠纷时自己也很难找到法律依据进行维权。
四、快递包装应符合国家标准
【快递寄手机安全不】对于包装，我国已有明确规定。2015年10月1日起实施的《快递暂行条例》中，明确了我国对快递包装的相关要求：“企业应当采取有效措施，确保快递包装符合国家标准，并采取措施减少对环境的污染。”该条例第二十二条对违反本条例的规定，由邮政业管理部门责令改正，处一万元以上十万元以下的罚款，并可责令停业整顿；情节严重的，处十万元以上二十万元以下地款利息；构成犯罪的，依法追究刑事责任。在上述条例实施后，邮政快递业所使用的纸箱、封套等包装材料均应符合国家标准规定；快递包装应采用可降解材料复合包装等环保包装类型，符合包装规范标准。

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