空调三包规定 _经验常识

空调三包规定是家用和类似用途电器修理、更换、退货责任规定（以下简称“三包”）中的一项，主要是指空调维修、更换时产生的费用。根据我国相关法律规定，家用和类似用途电器是指:(1)家用电子电器。(2)电视机，电影放映机等设备。据“三包”中的相关细则规定，洗衣机自2012年6月1日起三年内出现质量问题，可由销售者免费修理或更换。空调、冰箱等家用电器自购买之日起包修两年：自购买日起三年内出故障的除外。
1、什么是家用空调
家用空调是指通过变频压缩机、室内机、室外机）进行热交换的家用空调产品。变频空调一般是指单级机、多级变频多联机、一级变频多联机等类型。变频空调与定频空调相比具有功率更小、运行噪音更低、耗电量更低、使用寿命更长等优点。现在大多数空调都采用变频技术来控制空调运转中实现节能控制。由于变频空调在制热和制冷方面具有更好发挥作用，因此变频空调往往更适合于炎热夏季使用。
2、空调可以退货吗？
【空调三包规定】首先，空调购买后如果出现了问题，是可以要求退货的，不过如果空调出现了质量问题，就不能退了。现在空调分为定频和变频两种，定频空调一般安装在室内，变频空调一般安装在室外。由于其价格比定频空调要高一些，因此其质量也比定频空调差一些。而且一般情况下，定频空调只有制热制冷时才工作，并不是制冷和制热同时工作；变频空调只是制冷时工作，制热时不工作，并不是制冷或制热同时工作！所以两者对空调制热制冷功能相差较大；另外空调虽然也能制冷但没有制冷功能。而且一般使用频率高了室内机就不工作了！
3、“三包”的依据及内容：
1、包修范围：家用和类似用途电器因产品存在质量问题（主要包括制冷剂泄漏、压缩机故障、电机发热、线路短路、散热器堵塞、制冷剂泄漏等）提供修理服务的；2、修理时间：家用和类似用途电器包修期限自消费者签收商品之日起计算，不含节假日；4、质量保证期：家用和同样用途电器包修期内同一产品质量问题累计修理超过5次仍不能正常使用的；5、免费修理：家用和类似用途电器包修期满后仍无法正常使用或发生故障而不能维修或更换且维修费用由消费者承担。
4、为什么要在保修期内更换空调
因为空调的运行过程中，都会产生一些损耗，如果这些损耗在使用一段时间后无法修复，就意味着空调也到了更换的时候。如果没有更换，也就意味着需要购买新的家电产品来使用。这个时候已经超过质保期的空调就必须要进行彻底的检修。因为在没有进行检修之前，不仅没有能延长空调的使用寿命是很危险的，也会给自己带来不必要的损失和麻烦。同时还会对自己造成很大的经济损失。所以为了自身及他人的安全考虑，应该在保修期内进行定期检查和维修并且更换新部件。当然，在这个过程中如果消费者发现问题并积极地与厂家联系、解决或者是提供相关产品时，厂家会为你出具质量保证书。

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