抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.8更新(以下简称公告) 。

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公告称, 近期, 国内遭受疫情新一轮的挑战, 部分地区物流受限, 商家的生产经营受到不同程度的影响 。
平台深知大家面临的实际困难, 对发货和服务等考核指标进行调整, 开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路, 设置专属物流申诉通道, 尽力为大家提供切实有效的帮扶, 降低疫情对经营的影响 。
公告显示, 受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整, 调整地区根据当下疫情情况判定 。 调整规则为:存在中高风险地区的城市, 发货时长延长14天;
无中高风险地区, 但当地超过5家快递暂停揽派的城市, 延长14天;无中高风险地区, 但当地1-5家快递暂停揽派的城市, 延长7天 。
【抖音电商疫情影响地区发货及服务更新】受疫情影响获得豁免的地区同时发生如下情况时, 平台将取消该地区的豁免政策:根据卫健委最新官方公告, 该区域已转为非中高风险地区;快递能力、发货、中转、签收履约数据恢复到日常水平 。
具体来看, 江苏省连云港市、河北省邢台市、黑龙江省牡丹江市、江苏省南通市、山西省吕梁市、辽宁省大连市、山西省阳泉市、浙江省台州市天台县、青海省海南州贵德县、青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县、四川省乐山市夹江县、四川省达州市大竹县、浙江省杭州市萧山区等预计6月10日零点取消 。
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