若交易商品因危及人身安全等导致买家损失的 ， 由买卖双方进行协商 ， 平台协助买家维权;
若买家因假冒商品问题超过投诉期限后向平台提出争议介入申请 ， 平台不再受理 。
4、延迟发货/虚假发货
买家投诉延迟发货 ， 平台介入时间为买家下单48小时后;若投诉虚假发货问题 ， 抖音平台介入时间是订单物流信息空白或者与买家收货信息不符 。

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