手机销售技巧-怎么做好手机销售技巧( 六 )


三、执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质 , 更是一种不达目标不罢休的精神 。 销售人员在执行计划时常常会遇到困难 , 这时你如果只会说“经理这个事太难了 , 做不了 。 ”那么你的领导也只能说“好 , 那我找能够完成的人来做” 。 没有困难事情称不上任务 , 人人都可以完成的事也体现不出你的价值 。
某市有家大型连锁A卖场 , A卖场在全市有十几个卖场 , 对于占领该市的终端市场极为重要 , B公司决定让销售人员张某搞定这件事 , 在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来 , 原因是该卖场在当地是零售业老大 , 所以一向霸道 , 没有熟人关系进场费用开价很高 , 而且不给还价的机会 。 但公司要求在“合理”的费用下进场 , 如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安 , 如果该任务完成 , 升迁是顺理成章的事 , 但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够 , 无法执行公司的计划” 。 接下来 , 张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次 , 等了很长时间连面都没见到 , 他知道这是对方故意不给他任何压价的机会 , 逼迫他同意苛刻的条件 。 张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作 , 他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子 , 再介绍张某与黄某妻子认识 , 然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离 , 时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某 , 黄某深感张某的用心良苦 , 最后张某顺利完成任务 。
这种例子在销售工作中并不鲜见 。 因此执行不是要销售人员去找到事情的原因 , 而是要你想尽办法达到结果 。 结果才是你的领导们最关心的 , 也是你能力的体现 。
四、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛 , 从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等 , 可以说销售绝对是“综合素质”的竞争 , 面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的 。 仅以销售技巧为例 , 从引导式销售到倾听式销售 , 继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新 , 作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出 。 当然销售人员需要学习的远不止销售技巧 , 并且还必须具有举一反三的能力 , 因此没有良好的学习能力 , 在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰 。
心理素质
一、有着良好的沟通技巧 。
我知道人的性格决定一个人的工作方式 。 你可以很热情也可以很婉约 , 但是你必须会与人沟通 。 我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题 。 沉默是金-------在销售人员的素质中是绝对的错误!
二、有着强烈的工作欲望 。
没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入 。 你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗?
三、对生活有热情对新生事物接受能力强 。
没有热情的人对什么都无所谓 , 而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强 。
四、从容冷静的头脑 。
面对形形色色的客户 , 我们首先要稳住自己的阵脚 , 然后从容应对 。 太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家 。
五、微笑和自信 。
当你微笑着的时候 , 你比任何人都强大 。 那是一个人的自信的表现 。 你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理 。
六、有着持久的耐力 。
你不能保证你的客户会在你的笑谈里爽快的签约 , 你必须契而不舍的重复自己的说服工作 。 当然 , 你最好每次都能找到客户迟迟不签约的原因 。


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