抖音电商公告称， 平台基于亚硝酸钠对应的商品特性以及购买后的使用场景进行评估，为进一步保障消费者的生命安全 ， 平台禁止售卖固体亚硝酸钠相关商品， 包括但不限于工业级亚硝酸钠、食品添加剂亚硝酸钠 。
抖音电商提醒商家、创作者自公告发布之日起立即开展相关自查整改工作 ， 违规发布以上商品的商家/创作者 ， 平台将按照《“发布违禁商品/信息”实施细则》、《电商创作者违规与信用分管理规则》、《“鲜花园艺”行业管理规范》进行处理 。
【抖音电商禁止售卖固体亚硝酸钠相关商品公告】情况恶劣者 ， 平台将采取清退、冻结货款、关闭电商权限等措施 。
值得一提的是 ， 抖音电商近期将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障 。
并于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则已于9月9日正式生效 。
坏了包退服务是指消费者在小店购买带有“坏了包退”服务标识的商品时 ， 商家承诺若消费者在收货时出现商品腐烂变质、货不对板、缺斤少两、商品破损等情形 ， 并以相关原因在规定时间内发起售后申请并提供有效凭证的;
商家承诺会在24小时内(除大促等特殊情况外)响应消费者的售后申请， 并为其提供对应服务 。
此外 ， 杭州亚运临近， 受会议赛事影响部分地区物流受限， 商家的生产经营受到不同程度的影响 。
抖音电商对发货和服务等考核指标进行调整 ， 开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路 ， 设置专属物流申诉通道 ， 降低会议赛事对经营的影响 。
其中 ， 收发货地址以及物流中转地在会议赛事地区的订单 ， 且出现物流履约受影响的 ， 豁免揽收及时率、配送时长考核;
退换货订单受影响的，剔除体验分中退款时长指标考核;订单出现物流原因的退货， 或者发货相关的物流投诉，或者发货相关的IM不满意等情形之一， 该订单不纳入体验分相应指标的考核 。
同时，抖音电商依据不同地区的会议赛事影响程度对发货时间进行延长 。
此外， 若退货退款服务单中 ， 商家退货地为会议赛事地区 ， 自消费者上传物流单号开始无物流签收状态时 ， 自动确认收货退款时间由7天延长至10天， 商家可在售后工作台售后详情页同步看到延长的具体时间 。

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