大门|流量见顶,何为开启新家装大门的钥匙?

文/孟永辉
如果你还在以为家装行业是一个传统而又原始的行业 , 那就大错特错了 。 特别是在现在这样一个新技术落地和应用遍地开花的时候 , 家装行业的深度变革正在全面而又深刻地发生着 。 同互联网时代仅仅只是借助平台模式进行简单的去中间化不同 , 现在正在发生的这场深度变革更加深入、全面和彻底 。 新技术对于家装行业的影响和改造并不是互联网式的去中间化 , 而是更像是一场趋于底层的、由下而上、由内而外的嬗变 。
我将这样一个时代定义成为新家装时代 。 之所以称之为新家装 , 其中一个很重要的原因是相对于传统、陈旧的家装而言的 。 所谓的传统、陈旧的家装 , 主要是因为家装行业本身的元素、流程、功能等诸多元素都未发生深度改变 , 而新家装则是全部都发生了改变 。
【大门|流量见顶,何为开启新家装大门的钥匙?】尽管新家装时代并不如互联网家装时代那样一日千里 , 但是 , 它所发生的改变却一点都不比互联网家装少 。 正是因为如此 , 我们完全可以将新家装时代看成是一个家装行业真正发生嬗变的时代 。 认识到新家装时代的这些特质 , 并且真正从新家装身上找到新的发展机会 , 才是保证我们可以在新家装时代获得新的增长潜能的关键 。
新家装 , 家装的再定义与再出发
一直以来 , 家装行业都是和房地产共生的 。 而家装与C端消费者的天然联系又让它对流量本身有着一种天然的依赖感 。 无论是传统家装时代 , 还是在互联网家装时代 , 几乎所有的玩家都将关注的焦点聚焦在了流量本身 , 他们所做的所有的操作同样是全部为了获取流量和转化流量 。
当流量红利不再 , 特别是随着精装交付时代的来临 , 仅仅只是以流量为终极追求的发展模式开始遭遇到了越来越多的天花板 , 于是 , 我们需要一种全新的模式来获得继续的发展 。 换句话说 , 家装行业需要做好从流量时代向存量时代的转换工作 , 通过将发展重点转移到流量之外的领域 , 从而获得新的发展 。
这就需要对家装进行再定义与再出发 。
首先 , 我们需要转变家装的传统功能和属性 。 我们都知道 , 装修 , 特别是一次装修 , 一直都是家装的主要功能 , 很多玩家都是从装修入手来做家装的 。 无论是传统家装时代 , 还是互联网家装时代 , 几乎所有的玩家都是围绕着这个核心展开的 。
当精装交付时代来临 , 特别是当流量不再充沛 , 我们需要为家装行业找到装修之外的新功能 。 在这个过程当中 , 除了包含存量的已装修用户 , 还包括未装修的存量用户 。 如何根据这些用户的新需求来转变家装的功能和属性 , 才是保证家装行业可以继续获得新发展机会的关键所在 。
二次装修、存量房装修、装修新升级等诸多功能应当取代传统意义上的一次装修 , 成为推动家装行业新发展的关键所在 。 因此 , 如果我们需要寻找家装行业的新功能和属性的话 , 这一点是首先要考虑的 。
其次 , 我们需要拓展家装的新功能和属性 。 一直以来 , 笔者都在强调我们应当对家装行业的新功能和属性进行新的探索 , 不能仅仅只是将家装局限在装修功能本身 。 可以确定的是 , 谁先找到了家装的新功能 , 并且可以建构一个基于新功能的商业闭环 , 谁就能够在家装行业的未来竞争当中获胜 。
笔者认为 , 家装行业的新功能和属性主要应当聚焦在数字经济时代的大趋势上 。 因此 , 我认为 , 未来 , 家装行业更多的功能和作用应当更多地承担获取数字 , 呈现数字的功能和属性上 。 获取数字的功能和作用 , 主要是充当联通外部数字世界与内部世界的枢纽和纽带的作用;呈现数字的功能和作用 , 主要是充当将获取到的数字进行完美呈现 , 从而让人们的生活更加与数字经济时代紧密契合 。
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