拼多多的退货谁付运费?退款规则是什么?

如果在拼多多上面有人想要退货 , 那自然也需要先去了解一下退货的运费是由谁来付 , 另外也要清楚拼多多的退款规则 , 我马上就来给各位拼多多商家们分享 。
1.退货缘由假如是这里问题 , 则是卖家出;
2.非质量问题 , 本人出;
3.有运费险 , 保险公司出 。
退款规则是什么?
拼多多平台退换货规则:拼多多商城支持7天无理由退换货 , 在不影响第二次销售的情况下 , 可以要求商家无理由退换货 。 因为一些商品的特殊性 , 7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等 。
1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货 , 七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间 , 满168小时 。
2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额 。
3.7天无理由退货 , 买家需要承担退货运费 。
4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货 , 运费全部由商家承担 。
5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收 , 商家可以拒绝对买家申请的退款 。
6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求 , 商家有权拒绝买家之后的退换货申请 。
7.如果买家自收到商品之日起7天内 , 根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货 , 卖家收到退货商品之日起3天内未有异议 , 且并未退款的 , 拼多多介入后将退款给买家 。
【拼多多的退货谁付运费?退款规则是什么?】8.如果买家要求换货 , 商家需在收到所退产品起3天内安排换货 , 在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理 。 在拼多多上退货一般需要主动去和拼多多商家联系 , 获得商家的同意后再去申请退货是比较好的 , 然后商家会同意你的申请 , 接着你就可以按商家给的地址去发快递 , 等收到货后商家确认后就可以自动退款了 。


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