“双十一”正式落下帷幕 。记者调查发现，今年预售引发大量吐槽 。有不少消费者反映，付完尾款后发现，有些号称最低价的预售商品比现买还贵；找商家协商，却发现保价套路多，售后服务混乱 。
自10月下旬以来，各大电商平台纷纷开启预售活动 。比如一款手机原价4000元，商家称预售可以优惠500元，但付完尾款后，消费者发现该产品以现货方式上架，可优惠700元 。还有消费者发现，支付的尾款高于预售时标出的尾款 。同时，虽然有些商家承诺可以退还定金，但一些消费者按照预售协议申请时发现困难重重 。此外，预售期过长、收货时间晚、无法修改寄送地址等，也是消费者反映比较集中的问题 。
【双十一为啥要预售 双十一预售是什么意思】据黑猫投诉统计，10月20日至11月13日，涉及预售的投诉量达5280条 。业内人士表示，一些商家标榜的最低预售价高于直接支付价，属于不履行价格承诺，涉嫌虚假宣传 。据新华社

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