淘宝购物的时候难免会遇到难以处理的问题 ， 比如说买到的东西不喜欢 ， 想要退货但是发现商品已经被下架了 。 那么 ， 淘宝店铺下架商品要怎么申请退款?商家要如何处理买家退款申请?
淘宝商品下架后如何退款?
淘宝商品下架前已进行中的交易 ， 下架后交易仍能正常进行 。 如收到商品不喜欢、不合适 ， 该商品卖家支持无理由退货 ， 且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内 ， 可以联系卖家协商退换货 。 如无法协商一致 ， 如订单还未“确认收货” ， 可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后 。
退款怎么处理?
1.无需退货的退款
无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前 ， 由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款 。 遇到这种情况 ， 卖家在退款管理页面 ， 点击
“同意退款申请” ， 输入支付密码 ， 点击“同意退款协议”即可完成退款操作 。
2.需要退货的退款
卖家申请退货退款 ， 卖家需进入退款管理页面 ， 点击“同意退款申请” 。 将退货地址“提交并通知买家” ， 则“退款协议达成 ， 等待买家退货” ， 买家退货后 ， 系统显示“买家已退货 ， 等待卖家确认收货” ， 卖家再点击“同意退款” ， 即完成退款 。
要退货的退款卖家要分两步操作 ， 第一是同意卖家退货 ， 第二是确认退货无误再退款 。 卖家处理退货需要在淘宝规定的时间范围内完成操作 。 否则系统会根据以下三种情况的规定自动将钱款退给买家 。
3.未发货的退款
卖家需要在对方作出申请退款的48小时内 ， 作出响应 ， 否则系统自动完成退款 。
4.需要退货退款
系统会给予卖家3-5天响应 ， 若卖家超时未响应系统则自动达成退款协议 。 并给予买家7天时间退货 ， 若买家在7天内未退 ， 系统则关闭退款申请 。 若买家退货 ， 系统给卖家10-30天等待签收 。 如果卖家逾期未操作 ， 系统也会自动完成退款 。
5.不退货仅退款
系统会给予卖家3到5天时间响应 ， 若卖家逾期未响应 ， 系统将根据买家申请退款的金额直接退款给买家 。
如果商品交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内 ， 可以联系卖家协商退换货 。
【淘宝商品下架后如何退款？退款怎么处理？】

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