第二点:视觉呈现
这里要说的视觉呈现主要分为详情页和主图,这里要说的详情和主图是我今年实验得来的一种全新的呈现方式来和大家分享一下 。首先主图承载的作用是为了展示使用场景,比如我们卖的是沙滩风格波西米亚长裙,这个时候就要用五张主图来展示在沙滩的场景或者室内模特图,然后有关产品的材质细节之类的用详情页来展示就可以了【这个时候详情页就可以不放场景图或者放在后面】 。也就是说主图展示产品,详情页展示细节 。这样客户既能看到产品的样子也能更快的了解产品的属性 。
剩下的就是SKU图片了 。因为最近淘宝的改变,所以SKU图也要好好的展示,毕竟客户每多看一张图我们成交的概率就会高一点,那么我们SKU图片要如何布局呢?这里我建议全部使用白底图,因为前面的五张主图展示的全部是场景,所以SKU就要用白底图,这样可以让客户更加仔细的看到我们的产品 。对于只有一个单一SKU产品的尽量梳理一下我们的产品怎样拼款,不需要拼太多只要五个就可以,主要是为了有效的利用五张SKU图,而且拼款如果设计的好也是可以增加转化率的 。
第三点:评价系统
这个是老生常谈的问题了,但是我发现大家对这个问题还是不够重视,所以还是要说一下的 。

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图4【图片来自淘宝网,仅供参考】
首先是评价这一快,一定要想办法鼓励客户追评或者自己前期做评价的时候把追评做上,这里鼓励让客户自己去追评,比如我们可以在微淘定期举办追评大赛,每星期选出优质的追评去发礼物、免单或者优惠券之类的做法,因为现在淘宝对追评多的产品有权重和客户浏览多的就是追评 。
还有就是问大家一定要回答,而且是针对客户的问题详细的回答 。这里一方面可以自己主动去回答,也可以鼓励购买过我们产品的客户去回答,因为这里面的问题是客户购买最关心的,也是没有下单客户犹豫的地方,所以一定要及时回答 。这样不光可以增加产品的转化还可以给其他客户留下好的印象 。
其实现在做淘宝后期的努力优化没有那么重要了,因为淘宝加重了对新品的扶持以及缩短了爆款的周期,这样就会造成有时候前期没有优化好,后期需要很长时间才能操作起来,但是等操作起来的时候产品周期也到头了 。所以为了避免这些事情的发生,在产品上架的时候就优化好是很重要的了 。
作者:算法博友
计算机博士研究生毕业,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析 。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五 。
以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎找我领取电子版!

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