2、然后 ， 把墨盒放在干燥处凉干 ， 接着重新注入墨水 ， 就又可以正常使用打印机了 。 或者将将喷嘴浸泡于60至70度左右的温水中 ， 待结墨溶解后会有墨水渗出 ， 此时即可正常使用 。 需要提醒的是 ， 如果是激光打印机出现这种问题 ， 建议用户不要随意DIY ， 因为遇上这种情况多数是定影组件出现问题 ， 最好的办法还是送修 ， 激打远比喷打繁杂 。
3、故障现象：墨盒里明明还有墨水 ， 但是墨盒状态灯却在闪烁提示墨尽（墨盒打空） ， 或者在打印首选项中提示没墨 ， 打印机无法执行打印命令 。
4、排查技巧：第一步 ， 确认自己是否在断电的情况下更换墨盒 ， 因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗 ， 而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒 ， 提示墨尽 。 这时候只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决 。 第二步 ， 若问题仍然存在 ， 那么可能是打印机计数器达到一定值 。 目前许多喷墨打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的 ， 当该计数器达到一定值时 ， 打印机就判断墨水用尽 。 解决方法是打开电源 ， 将打印头移动到墨盒更换位置 。 将墨盒安装好后 ， 让打印机进行充墨 ， 充墨过程结束后 ， 故障就会排除 。
HP打印机故障 ， 停留在“错误-正在打印” ， 并提示“需要用户干预” 。 先排除墨盒没装好 ， 或者安装错误 。 不行试试清除暂停打印
1.从 Windows 桌面选择 “ 开始 ” 、 “ 设置 ” ， 然后选择 “ 打印机 ” 。
2.右键点击正在使用的 HP 打印机图标 。
3.选择 “ 脱机工作 ” 或 “ 暂停打印 ” 选项（如果启用）来删除选中 。
4.再次打印文档 。
建立并行连接
1.关闭打印机或从网络中删除打印机 。
2.使用打印机与电脑间的并行相连 。
3.打开打印机 。
4.再次打印文档 。
NOTE:
如果再次出现 “需要的用户干扰” 消息 ， 则禁用或删除系统上加载的所有 HP 软件实用程序（例如 ， 状态窗口、HP Toolbox 等） 。 检验打印机功能及故障排除通信；再次尝试打印 。
卸载并重新安装驱动程序
在使用 USB 安装的产品上执行冷复位后 ， 便创建了更高的 DOT4_00x 端口 ， 从而在进行打印时 ， 会使打印机挂起 。
NOTE:
使用仅在 USB 端口上安装的产品时必须如此 。
1.卸载 USB 打印机驱动程序 。
2.从硬盘驱动器删除 HP 文件夹及 AIO 文件夹 。
3.重新安装 USB 打印机驱动程序 。
HP的打印机打印故障分析解决“开机总是打印操作说明书”这个不是吧 ， 应该是打印测试吧~·俺这用的也是这样的 ， 忒慢~~~~你可以尝试下复印是否慢 ， 如果复印慢的话那就是机器的问题了 。 另外是拔下USB线盒电源线 ， 10秒之后按下电源键和取消键 ， 10秒插上电源再10秒 ， 可以放下那两键 ， 打开电源连接USB线 ， 这是打印机的重置 ， 不知道对您是否有用！“开机时总是打印操作说明书 。 ”这个可以把打印出来的纸张放在扫描里扫描一张 ， 以后就不会再打印了 ， 这个打印是在校准墨盒 。 希望以上信息对您有用 ， 祝您好运！！
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