抖音电商旗舰店商家考核规范

抖音电商日前发布关于新增《旗舰店商家考核规范》的意见征集通知(以下简称公告) 。

抖音电商旗舰店商家考核规范

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公告称 , 为了提升消费者体验 , 规范旗舰店商家经营行为 , 新增《旗舰店商家考核规范》 。 现就此规范进行意见征集 , 意见征集期为2022年7月1日-7月8日 。
【抖音电商旗舰店商家考核规范】公告显示 , 本规则适用于平台内的旗舰店商家(不含官方旗舰店)、因考核不达标被从旗舰店降级的商家 。 特别规定与一般规定不一致的 , 适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的 , 适用新的规定 。 平台规则尚无规定的 , 根据法律规定或相关协议处理 。
实施细则方面 , 平台内旗舰店商家均需参加其店铺所处阶段的考核 , 且需符合对应考核标准 , 如未达标 , 将被从旗舰店降级为专卖店 。
因考核不达标被从旗舰店降级的商家可继续参加考核 , 次月的月度考核达标后 , 可选择申请升级为旗舰店 。 如未达标 , 将继续维持现有店铺类型状态 。
所有被考核的旗舰店商家在首次(包含新店入驻)考核的当月免于考核 , 免考期的范围为首次考核之日起至当月月底 。 通过免考期、试考期(如有)的旗舰店商家 , 以6个自然月为一个考核周期实行循环制 , 一个考核周期结束 , 自动进入下一考核周期 。
旗舰店在其店铺所处阶段的考核周期(试考期/正式考核期)内考核未达标时 , 将在考核确认不达标的次月1日被执行店铺监管 。 店铺可以于被监管当月最后一天18点前申请降级成专卖店 , 逾期未操作的 , 将由平台自动对店铺执行从旗舰店降级为专卖店的处理 。


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