现在抖音平台非常的火 ， 自从开通了电商功能之后也有很多商家愿意在这里入驻 ， 如果遇到了问题 ， 很多人也想找官方客服 ， 那么抖音电商售后怎么样？
一、抖音电商售后怎么样？
抖音售后客服本身来说如果是正规招聘公司或者渠道进入 ， 肯定是靠谱的 ， 大家可以相信 ， 其实 ， 客服主要负责 ， 相关疑问和货物相关问题的解决的工作 ， 它的职责主要是：

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1、负责解答来自私信等相关咨询和问题 。
2、熟悉产品 ， 了解需求 ， 耐心回应咨询 。
3、对接沟通 ， 维护好关系 ， 指引和跟进下单 ， 处理咨询回答 。
5、协助kol推广人员对达人订单处理以及发货安排 ， 其中会需要涉及到进行跨部沟通 。
3、关注数据、信息模块 ， 是否有异常 ， 进行跟进处理 。
4、协助运营和管理 ， 如上架、推广、报名活动等等 。
5、根据营销提出的建议 ， 帮助团队完成kpi ， 提升业绩 。
二、怎么做好抖音电商？
1、做好视频 ， 因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的 ， 如果短视频做得好 ， 那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等 ， 另外平台也会设置一些附近、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量 。
2、另外对于短视频也有很大的要求 ， 因为视频在15秒钟内都没有办法吸引用户的眼球 ， 那肯定就会错失流量 ， 视频一定要特别好玩有趣 ， 而且产品还要颜值高 ， 能够给用户们以最直观的视觉冲击 。
3、提高转化率 ， 抖音视频在描述的时候不能简单明了 ， 而是需要带有比较神秘而有悬念的方式 ， 这样才能够激起用户想要点击的心理 。 另外也可以蹭热度或有争议 ， 这样才能够火爆 。
【抖音电商售后怎么样？怎么做好抖音电商？】抖音电商客服的主要工作是处理客情关系 ， 协助运营做好货品的搭配工作 ， 收集数据 ， 根据数据给予建议等等 ， 当然 ， 具体的工作要看岗位当时的要求 ， 但是大致上是绕不开这些方面的 。

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