抖音的退货方式其实跟淘宝退货方式差不多 , 之前都需要跟商家联系好 , 然后才能进行商品退货 , 不过有些用户已经收到货物了 , 那抖音退货要先确认收货吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。

文章插图
一、抖音退货要先确认收货吗?
要退货退款就不需要点确认收货了 , 因为你已经把货物退回去所以不需要点 。
二、抖音如何退货?
1、在线支付退货流程
1) 用户申请退货 , 商户处理用户申请 。 商户需要注意的是 , 商户必须在48小时内处理用户申请 , 如果未能在时限内处理申请 , 系统将自动同意 。
2) 用户填写退货订单号并将货物退回 。 值得注意的是 , 如果用户7天内没有填写物流订单号 , 退货流程将自动结束 。
3) 商户确认收到退货 。 在这个环节 , 商户必须在用户上传物流信息后7天内确认收到 , 如果在时限内未能操作 , 系统将自动确认收到 。
4) 平台退款(邮费不可退款)退款流程结束 。
2、货到付款退货流程
1)用户申请退货 , 商家处理用户申请 。 商家须在48小时内处理用户申请 , 逾期未处理的 , 系统将自动同意 。
2)用户填写退货单号并寄回货品 。 若用户7日内未填写物流单号 , 则退货流程自动关闭 。
3)商家确认收到退货 。 商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货 , 逾期未操作的 , 系统将自动确认收货 。
4)商家退款给用户并上传退款凭证 。 在这个环节中 , 商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证 , 否则会涉及先行赔付及处罚 。
5)退货退款流程结束 。
【抖音退货要先确认收货吗?抖音如何退货?】抖音退货的流程其实很简单 , 只要我们按照流程来操作就可以了 , 不过在退货之前 , 要与商家联系好 , 并且保证商品不影响二次销售 , 否则就会影响商品退货!
- 抖音正式上线种草APP可颂
- 抖音商城订单记录怎么不见了?抖音商城订单如何看?
- 抖音商城订单怎么删除?抖音商城订单物流如何看?
- 抖音商城订单号在哪里?怎么做好抖音商城?
- 抖音消费券怎么用划算?怎么设置优惠券?
- 抖店售假怎么申诉成功?抖音怎么判定商家违规?
- 抖音授权管理怎么授权?抖音品牌授权怎么弄?
- 抖音商城订单怎么退款?抖音退款流程是什么?
- 抖音ip属地怎么显示国外?好处有哪些?
- 抖音消费券打不开怎么办?消费券如何使用?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
