现在很多人都愿意在家京东网购， 不仅是京东商城的商品保真实惠， 最让大家满意的就是京东物流了 。 京东平台很多物流都是平台自己的快递公司配送， 那么京东快递是不是送货上门？
一、京东快递是不是送货上门？
京东快递是送货上门， 京东快递提供的是门对门服务， 全年365天无休的 。 采用标准定价， 标准操作流程最快速度进行发运、中转、派送 。 全年365天， 不分节假日全天候服务， 国内网络覆盖全国各省市和区县 。 所以京东快递送货上门是快递服务的一部分， 是快递员的义务 。

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二、有哪些情况不送货上门？
1、如果买东西的时候卖家承诺送货上门的， 而快递员不愿意送货上门 。 这种情况下我们可以直接和卖家联系， 由卖家和快递员沟通送货事宜 。
2、因为快递体积过大或重量过重快递员不愿意送货上门 。 这种情况下我们可以向京东快递投诉， 由快递公司的客服人员和快递员沟通 。
【京东快递是不是送货上门？有哪些情况不送货上门？】3、小区内有快递柜的 。 现在很多小区有快递柜了， 一些快递小哥为了效率， 一些小件送货的时候没有联系收件人而是直接放在了快递柜里 。 如果你有时间可以自己去取下， 因为也不远 。 与人方便， 与己方便 。 如果你确实没有时间， 在收到快递柜平台发过去的短信后， 可以联系下快递员， 让他帮你送到家里 。
4、物业不让快递公司进小区送件的 。 有些小区物业不让快递公司的车进去， 或者快递公司的车进去要收停车费的 。 这种情况下， 你可以自己到小区门口来拿下， 或者打电话和物业沟通下 。
5、收货不方便选择网点代收的 。 很多上班族收货不太方便， 或自己住的地址不太清楚而选择快递代收的 。 你可以方便的时候到代收点取下快递， 如果体积过大或过重不好拿， 可以和代收点的负责人说下让他们帮忙送到家里 。
京东送货上门会提前通知的， 因为京东有规定， 如果上门不提前通知导致用户拒收的话， 就会有罚款的， 所以京东送货上门是会提前通知的了 。

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