【微信申诉有人工客服吗】1、微信申诉暂无人工客服 ， 只有智能客服 ， 智能客服使用方法如下：
2、我们使用微信公众号来联系 ， 点击微信面板上的＋号 。
3、这里我们点击添加朋友快速进入下一步 。
4、进入下一步公众号搜索 。
5、我们输入公众号名称 ， 腾讯客服 ， 选择提示的第一个公众号 ， 点击关注 。
6、我们进入公众号 ， 输入我们的问题 ， 如“你好 ， 微信聊天记录不见了怎么办” 。
7、提示我们输入1查看 ， 我们输入一就会有解决方案 ， 我们输入4就会有自定义问题以及智能服务 。

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