你今日饮咗未?(你今天喝了没有?)这是益力多的广告词,其他省份的人更熟悉普通话版本:今天养乐多了没?
益力多和养乐多,其实是日本Yakult品牌旗下的同一款活性乳酸菌饮品 。益力多在广东和香港采用,养乐多则用于内地其他城市和台湾(以下均用「养乐多」) 。
从进入中国开始,养乐多至今已经畅销了55年 。一个产品,几十年不升级包装,不仅没衰落,还越活越滋润,得到「一个红瓶闯天下」的美称 。
究竟是怎么做到的?
来自日本,畅销中国
养乐多起源于日本1930年代,当初医学博士「代田稔」在实验室成功培养出强化的乳酸菌,菌株可以经受人们胃液和胆汁的考验,顺利到达肠道发挥作用 。
基于实验成果,1935年养乐多首次问世,以助人肠道健康为使命,并逐渐风靡日本 。
1964年,养乐多首次登陆中国,到2002年正式进入中国大陆,自此真正开始在全国畅销 。
养乐多(中国)投资有限公司董事长、总经理「平野晋」近期在接受采访时表示:养乐多2002年进入中国大陆市场初期,每天大约销售6万瓶,到2018年已经增加到了750万瓶 。
也就是说,每1分钟就卖出超过5200瓶养乐多,这还只是中国大陆市场的销售情况 。根据养乐多官方数据,养乐多2019年3月在全球39个国家的日平均销量达到4067万瓶!
然而,业绩如此亮眼的养乐多,一直以来都是「不求上进」的 。
养乐多:史上最不思进取的产品
说养乐多不思进取,是指产品策略几乎没有变化,主要体现在几个方面 。
其一,红瓶包装不变 。
养乐多的小红瓶包装,自1953年启用以来已经有66年,已经成为许多人从小到大的记忆之一 。
比如笔者,小时候就非常喜欢喝养乐多,印象中养乐多一直没有变过 。
如今,养乐多的小红瓶已经有很高的大众认知度,即便把所有产品信息去掉,仅凭瓶身线条依旧可以一眼辨认出来 。
这意味着养乐多已经拥有了专属的瓶身形状,正如其他畅销多年的品牌一样,可口可乐有玻璃瓶,绝对伏特加是直线瓶,巴黎水则是绿色眼泪瓶 。
其二,规格含量不变 。
养乐多的瓶子规格,一直都是100ml一瓶 。
曾经有大约68000个菲律宾人在Facebook上请愿,要求养乐多生产1L装,然而养乐多公司愣是没有搭理 。最后连菲律宾当地广播电视集团ABS-CBN也看不过去,特地找官方要说法,才得到了这样的回应:
只生产小瓶是为了能一次性喝完,防止喝不完放着滋生细菌、二次污染,同时活性乳酸菌数量也会下降 。对普通人来说,一天一小瓶,所需的活性乳酸菌数量足够 。
这个回应比较实在,笔者之前曾喝过340ml的蒙牛优益C,感觉很容易喝不完 。
其三,竞争激烈,也不改变 。
养乐多所在的市场,竞争不可谓不激烈 。养乐多2002年进入大陆时,光明、伊利、蒙牛、维维、三元5家的营业额,几乎占了乳品市场份额的一半 。
即使在乳酸菌这个细分领域,也早有巨头雄踞 。1996年横空出世的太子奶,依靠乳酸菌饮料在巨头的市场夹缝里创造了一个品类奇迹 。
简而言之,巨头们几乎已经将乳品市场瓜分殆尽,留给新人的机会并不多 。
在这种情况下,养乐多既不对产品进行升级换代,又不增加新产品,却硬生生在竞争激烈的市场中拿下了一席之地 。
这是为什么呢?
为什么养乐多能凭一个单品畅销多年?
养乐多能够单凭一个小红瓶畅销几十年,长期稳坐低温乳酸菌市场的龙头,在笔者看来,关键在于以下几点 。
第一,单一产品,强势定位 。
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