你寄快递的时候会选择保价服务吗?
你觉得保价服务真的有必要吗?
本是为贵重物品寄递再添一把“放心锁”的快递保价服务 , 却屡遭消费者诟病 。
近日 , 一位消费者李先生向北京商报采访人员称 , 使用某龙头快递品牌寄了9瓶白酒 , 其中有2瓶发生了破损 , 价值总共6000元 , 然而与客服交涉近1个月 , 却只能获得最高赔付1000元 。
事实上 , 在调查走访中北京商报采访人员发现 , 对于酒水这类高利润寄件需求 , 诸多快递企业都唯恐避之不及 , 保丢不保损甚至成为行业潜规则 。
此外 , 如果保价商品部分破损 , 赔付多少又是说不清的结果 。 一场成本与利润的考量下 , 各物流环节无意或有意的疏漏 , 使保价服务看上去如空中楼阁 , 更是形同虚设 。
损失6000元只追回1000元还有白酒不翼而飞 , 消费者与快递企业的一场维权拉锯战 , 足足耗时近1个月 。
“烫手”的易碎品
快递员不想接单
【快递公司|快递白酒碎两瓶 损失6000赔1000!保价有什么用?】据李先生讲述 , 在6月14日 , 当他收到快递时 , 本来箱内应有9瓶白酒 , 碎了2瓶 , 1瓶完好 , 而另外6瓶同在箱内的整装白酒不翼而飞 。破损的2瓶白酒总价值在6000元左右 , 而消失的白酒则高达14000元 。
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