业主乱扔装修垃圾怎么办？

一天，住在锦绣江南小区的居民刘先生非常气愤，原来有一业主装修房屋，将产生的建筑垃圾倒在小区的绿地和路上，已经两周了都没有清理。
那堆建筑垃圾占地约有25平方米，看上去非常显眼。在那堆建筑垃圾中，除了水泥和砖石，还夹杂着许多玻璃碎渣、废弃木质材料，以及一些残缺的家具。
面对这种情况，物业管理保安主管无奈地说，住在17栋的一位业主正在进行装修，将建筑垃圾随便丢弃在公共绿地上，严重破坏了小区的环境。该业主没有将这些建筑垃圾按要求装袋，也没有将其堆放到指定的位置。
该小区业委会主任吴先生心中也有积怨：小区早在几年前就已经交房了，大规模的装修工程早已结束，目前可能是一些业主进行二次装修，他们将建筑垃圾随意堆放在小区内，破坏了小区的绿化。我们已经联系了物业人员，请求他们帮忙尽快清理。然后去找装修业主承担清理装修垃圾的费用，劝业主配合，让他们先进行整改。业主不整改到位，我们将扣除其交纳的2000元装修押金。
小区的物业工作人员拿来铁锹和扫帚，先是搬走了绿地上大块的砖石和一些残破的家具，然后清扫草地上的碎石残渣。
业主在入住前所交的物业管理费中虽然包含了生活垃圾清运费，但是并不包含装修建筑垃圾清理费，因此业主装修时所产生的垃圾应该由业主自行清理，不能将装修垃圾随意堆放，影响整个小区的环境，并且业主在堆放装修垃圾时也要按相关规定放在指定的位置。
物业管理人员一旦看见业主将装修垃圾乱扔乱放，要立即采取措施，不能视而不见，任其发展。

对于那些将装修垃圾随地乱扔的业主，物业人员要加强管理，以维护的好的公共卫生环境。那么物业服务公司应：
1.责令业主将垃圾清理掉
物业服务公司各区域工作人员，一旦发现有业主乱扔装修垃圾，要立即采取规劝、制止、教育的方式，劝导住户停止其违章的行为，责令业主在一定时间内将垃圾全部清除，并且教育其以后不再违章。
2.向业主寻求违约金或清理费
【业主乱扔装修垃圾怎么办？】业主在入伙时都与物业服务公司签订了服务合同，物业人员一旦发现有的业主有违规合同的行为，如乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车等应进行劝阻、教育等方式无果时，物业管理人员对不听劝阻的业主可以就其违约行为要求业主支付一定的违约金，或者将其上缴的装修押金扣留，以此来处罚业主违章不改的行为，并告诫业主今后要遵守小区规则。再者，物业管理人员可以向业主寻求装修垃圾清理费，帮助业主将垃圾运走。
3.通报批评
物业服务公司就是为业主服务，但是遇到不配合管理、违章违纪不悔改、无法进行沟通的业主，物业服务公司还可以进行通报批评，并将处理决定填入《住户违章事件记录处理表》中。《住户违章事件记录处理表》由物业服务公司统一归档，一般违章事件资料保存期为1年；重大违章事件的资料保存期为5年。
物业管理人员要注意，该措施只是在业主不配合小区正常管理工作、不接受违章处理意见，并且通过业主委员会协调无果时采用，实施时通常要征得业主委员会的支持。对于“赔偿经济损失”“通报批评”及“提起仲裁、诉讼”的处理措施一定要特别慎重，处理完毕后，住户服务中心应主动与当事人沟通缓和双方关系。

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