但是，盯着目标打要解决的问题恰恰不是如何制定目标，而是过程有了变化应该怎么去应付，这也是实现组织效益最大化非常重要的一环——过程管理 。
所谓控过程进度管理，重在掌握——盯着下级一步步接近目标并做好准备随时帮助下级达成目标 。
具体来讲，主要为以下三个方面 。
一、正确的方向和正确的航线是达成目标的前提 。
工作中，作为一个项目、一个目标的主责人，也必须把握住下属的工作方向和路径，每隔一段时间就检查一下，以免出现问题 。
下属常被过程带着走，是高度和视角决定的 。
山顶上看得一清二楚的东西山脚下再怎么跳也看不到 。所以，山顶上的人不要抱怨山脚下的人高度不够视角不够，这是山顶上面的人的职责 。
二、识别关键问题 及时调整减少浪费
导致我们目标无法达成的原因有很多，除了方向和实现路径上的错误，还可能与下属自身的责任心、能力、工作饱和度等等都有关 。
过程中要关注整个目标链条上的所有任务，包括自己下属的下属工作，通过“管一层看两层”的方式及时、清晰地真实的工作进度做出判断，提高达成目标的可能性 。
另外，如果下属遇到解决不了的困难，必须做好随时出手帮助的准备 。
三、缓解Plan B焦虑 确保B计划的有效性
B计划是达成目标的有力保障，每一名优秀的管理者都知道任何时候都必须有B计划 。
但是否有效，关键能否与A计划无缝衔接 。
如果没有对进度的掌控，没有对下属的下属进度了解，即便plan B存在，也无法做到与A计划无缝衔接 。
尤其，如果团队人员发生变动，中途参与的新成员如何了解任务流程？能都快速上手？都将成为「过程管理」的重大隐患 。
进行过程管理时，首先必须可视化 。
可视化可以让所有参与的人看到，还可以识别该目标从左到右的各道工序哪里是瓶颈 。
识别瓶颈是改善过程的关键 。
传统企业的管理层在抓进度的时候，往往都是只盯人，关注是不是所有人都在忙碌 。
但人不是在忙最有价值的事情上，也是浪费 。
过程管理是指：使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分，即PDCA循环四阶段 。PDCA(plan-do-check-act)循环又称为戴明循环，是质量管理大师戴明在休哈特统计过程控制思想基础上提出的 。
1 过程策划（P）
· 从过程类别出发，识别组织的价值创造过程和支持过程，从中确定主要价值创造过程和关键支持过程，并明确过程输出的对象，即过程的顾客和其他相关方 。
· 确定过程顾客和其他相关方的要求，建立可测量的过程绩效目标（即过程质量要求） 。
· 基于过程要求，融合新技术和所获得的信息，进行过程设计或重新设计 。
2 过程实施（D）
· 使过程人员熟悉过程设计，并严格遵循设计要求实施之 。
· 根据内外部环境、因素的变化和来自顾客、供方等的信息，在过程设计的柔性范围内对过程进行及时调整 。
· 根据过程监测所得到的信息，对过程进行控制，例如：应用SPC（统计过程控制）控制过程输出（产品）的关键特性，使过程稳定受控并具有足够的过程能力 。
· 根据过程改进的成果，实施改进后的过程 。
3 过程监测（C）
· 过程监测包括过程实施中和实施后的监测，旨在检查过程实施是否遵循过程设计，达成过程绩效目标 。
· 过程监测可包括：产品设计过程中的评审、验证和确认，生产过程中的过程检验和试验，过程质量审核，为实施SPC和质量改进而进行的过程因素、过程输出抽样测量，等等 。

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