只要你从事电商行业 ， 无论在哪个平台上开店 ， 都难免会遇到退款 。 当你遇到这个退款表时 ， 一些新手商家不知道如何处理它 。 那么下面就一起来了解一下shopee要如何处理平台的订单的退款?

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【shopee退款怎么处理？退货相关内容介绍】如果买方在Shopee如果平台上购买的产品想要退货 ， 买方需要先找到购买的订单 ， 然后发起退货申请 。 那么 ， 订单将进入退货/退款 ， 平台将通过电子邮件通知卖方 。
卖方收到电子邮件后需要及时处理 。 商家可以在后台点击退货退款订单的反馈按钮 ， 看到买方申请退货的原因;如果商家不同意退款 ， 可以点击拒绝 ， 并提出异议;如果卖方未能在指定时间内完成反馈 ， 系统则默认同意申请 ， 然后将钱还给买方 。
如果卖方同意退货/退款 ， 系统将触发自动退货过程 。 商家发出的产品会暂时放在当地仓库 ， 后期shopee平台经过审查后会将包裹退还给商家 。 这时卖家提交给平台的退货地址 ， 一定要是正确的 。
Shopee退款相关内容介绍：
1、目前泰国网站不支持部分退款服务 ， 其他站点的话 ， 如果商家拒绝买家退货申请后可以让Shopee客服介入进行退款 。
2、关于Shopee退货 ， 台湾、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡、越南等地都差不多 。 卖方同意后 ， 如果退还20美元以上的订单 ， 卖方需支付8美元的退货运费;20美元以下的订单不提供退货服务;
对于货到付款的订单 ， 如果买方未及时收到货品 ， 价格在20美元以上的订单 ， 可以免费退还给卖方;20美元以下的订单不提供退回服务 。
3、马来西亚站点目前还不支持SLS 退回中国大陆 ， 如果有退货订单 ， 卖方需要与买方协商如何退货 。
当然还是建议卖方可以及时与买方沟通 ， 避免用户直接操作退货退款 ， 这样也节省中间物流成本 ， 特别是由于买方自身原因导致退款的 ， 还需要卖家引导买家积极进行反馈 。
如果收到退货还是会对卖家有一定的影响的 ， 所以我们必须根据实际情况来处理 ， 看看是退货还是直接把货给买方 ， 以节省退货成本 ， 同时这样也对商店更好 。

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