关于渗水的原因 ， 王经理称 ， 崔先生楼上邻居的卧室比较小 ， 业主长时间在家开17度左右的空调 ， 而楼下也就是崔先生家长时间没有人住 ， 楼板上下温差比较大 ， “时间一长就起水珠” 。 经该物业公司工程部等多部门现场检测 ， 崔先生家卧室楼板所渗的水温度较低“像是冰箱里拿出的水一样” ， 而且是水珠 。 如果是漏水应该“往下滴”才对 ， 不会“光起水珠在楼板上不滴” 。 他曾3次到楼上做协商工作 ， 楼上住户说要满足生活需求 ， 开空调是必须的 。 这是“邻里之间的关系” 。

楼板是否应该保证在正常使用下不渗水？该经理表示 ， 所有的卧室都不会做防水 ， 做防水的只有阳台、卫生间和厨房 。

而且四季公馆的楼板经过了有关部门验收 ， 是“没有问题的” 。 是否是楼上洗手间漏水所致？该物业经理表示否认并解释称 ， 漏水的地方没有管道 ， 靠近洗手间的那面墙是实体墙 。