淘宝开店怎样让顾客多?淘宝客服怎么让顾客好评?

其实不管是在线下开店还是在淘宝平台上开店, 大家的目标都是为了获得更多的订单, 获得更多的营业额, 那么在进行淘宝开店的过程中, 大家需要思考一个问题就是淘宝开店怎样让顾客多!
【淘宝开店怎样让顾客多?淘宝客服怎么让顾客好评?】一、淘宝开店怎样让顾客多?
1、 设置合适的店铺标签
淘宝对于在平台上面进行购物的用户, 也会根据其购物的一些习惯, 从而为其打上一定的标签的, 然后当你的淘宝店铺在进行销售的时候, 发现你的店铺产品标签与买家的标签像匹配的话, 那么在这个时候, 淘宝系统也会把你的产品推送到相对应的标签的买家面前 。
2、 及时调整产品的关键词
在产品的销售过程里面, 标题和关键词也是会直接影响到访客的数量的, 一般而言, 在现在的淘宝店铺里面, 那些标题和关键词也能够符合现在的流行趋势, 并且也符合买家搜索习惯, 那么这样的产品, 在淘宝上面被搜索到的可能性也会更加的大, 自然这样以来访客的数量也就会多了 。
3、 积极报名参加活动
现在的淘宝上面所举办的一些活动, 对于我们的淘宝店铺增加访客量来说, 其实也是非常的有帮助的, 因为这些活动里面所包含的一些优惠券和折扣, 对买家也是非常的具有吸引力的, 同时报名参加店铺的活动, 对提高店铺的展现量也是非常不错的一个选择 。
二、淘宝客服怎么让顾客好评?
在淘宝买家评价现状就是我对商品满意, 我也懒得去确认收货给个好评, 就等系统自动售货默认好评 。 尤其是开通了花呗的店铺, 很多买家想着花呗晚点进入计算账期, 根本不会去主动确认收货 。 所以为了得到有效的五星好评, 我们需要主动回访买家, 邀约买家给店铺一个五星好评 。
1、买家咨询购物, 沟通得非常愉快, 买家已下单, 这个时候可以主动跟买家说, 对如果对XX的服务感到满意, 可以在收到宝贝后帮忙给店铺一个五星好评, 这样自己的会有绩效奖励 。 一般买家都是会愿意帮忙给客服一个五星好评的 。
2、买家收到商品已确认收货未评价, 这种情况下, 只要对店铺商品质量有信心, 那么客服可以通过旺旺主动联系买家, 提醒说, 这边看您已收到宝贝了, 是否满意呢, 如果觉得宝贝不错, 请给店铺一个五星好评, 并附上评价链接 。
大家选择在线下开店也好, 还是选择在电商平台上开网店也好, 都需要明白一点, 就是流量是非常重要的, 只有有了流量才有后续成交转化的可能哦 。 所以大家继续加油, 努力获取流量吧 。


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