四川简阳，李女士买了一套新房，装修好了，高高兴兴去打扫准备入住

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四川简阳，李女士买了一套新房，装修好了，高高兴兴去打扫准备入住，不料刚走到门口就闻到一股恶臭，打开门一看，李女士崩溃了：“60万的房子竟成了“化粪池”？”随后去找物业，不料物业的做法让人愤怒。

李女士和丈夫买了一套房子，装修好，高高兴兴准备入住。可没想到，这一天，准备去打扫卫生，走到家门口就有一股恶臭的味道扑鼻而来，推开门进去看直接让李女士崩溃了。

刚装修好的房子反水了。开始的时候，以为是厨房的地漏，李女士也没多想。就和丈夫还用沙袋堵在厨房门口，不料下次再去新房打扫的时候，情况比上一次更为严重。这一次的反水把客厅，主卧和次卧都进水，而且水还挺深的，都到小腿处那么高。

这一次李女士不淡定了，装修好的房子还没住过，就变成这样，房子里到处大便和积水，总有一股让人想吐的味道。面对眼前的一幕，李女士崩溃的嚎嚎大哭。

接着李女士便到物业那里，让物业帮忙，不料物业的态度想草草了事，表示已经处理了，还拿出处理过程中捞出的物品，在清理过程处理出拖把，木板，卫生巾等东西。推脱这一切是楼上的用户不文明做法让，才导致下水道的堵塞，污水倒灌才导致李女士的新房被浸，所以李女士家的损失应该由楼上业主负责，跟物业无关。

对此，楼上居民也是气愤不已，表示像这样的拖把卫生巾可以从厕所的小管道下去，怎么过不了大管道呢？更是表示他们没往下水道扔东西。

更让李女士气愤的是人气愤，物业接下来的做法。表示如果想要得到物业那边帮忙，让李女士签订一份条约，条约上说到就是对于李女士新房所发生的一切损失物业不负责，还要求李女士不得状告物业，像这样的霸王条款直接李女士根本无法接受。

看到物业这样的态度，被逼无奈的李女士投诉到住房和城乡建设局那里。在建设局的监督下，物业也对小区的下水管道进行处理，安装多一个下水道避免再次堵塞反流。而李女士家的损失也在清算赔偿中。

另外对于物业表示下水道堵了是楼上不文明的生活习惯导致的，楼上业主们表示，虽然同情李女士遭遇，但自己也是满腹委屈。

那么下水道到底是怎么堵塞的呢，在不能确定下水道堵塞原因，也不排除是房屋承建时留下的隐患？楼上居民该不该承担责任赔偿李女士呢？

像这种是侵权人不明共同赔偿
根据《民法典》di二百八十八条规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。 ”

而且业主对于共同使用的下水管道负有共同管理、共同维护的义务。如因业主共用的下水管道堵塞导致某一业主受到财产损失，而又无法确定具体侵权人，那么共同使用该下水管道的业主不能证明自身无过错时，需共同承担赔偿责任。

为减少发生下水管道堵塞事件，广大业户应该：

1.及时清理下水道头发

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