----价值15万包裹被当垃圾销毁只赔300元？德邦快递回应//---- //

　　德邦物流长沙暮云站点负责人何怡龙：因为我们快递员的疏忽 。 这个快递员刚入职大概一个多月 ， 应该没有仔细辨别面单 ， 然后误以为是旧衣回收的 ， 把它送到这里来了 。 我们昨天大概找到了三公斤左右的货物 ， 等于还差24公斤 。 采访人员：赔偿额度是怎么算呢？ 德邦物流长沙暮云站点负责人何怡龙：具体定损是理赔小组算的 ， 我们不负责 。 预计这两天就有结果出来 ， 我们反正会尽力配合客户在这边找货 ， 给最终的结果 ， 我们该承担的 ， 我们这边肯定会承担 。

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　　李女士：其实我还是希望找回我所有的东西 ， 但是我不知道是否有可能 ， 但如果理赔只赔三百元 ， 我是不可能接受的 。

　　法律人士：快递公司管理过错致快件损毁 可主张原价索赔

　　价值15万元快递件被损毁 ， 德邦快递真的只赔300元吗？如果属实 ， 这样的处理结果是否合理？

----价值15万包裹被当垃圾销毁只赔300元？德邦快递回应//---- //

　　德邦快递总部负责人告诉采访人员 ， 总部已经派专项组前往湖南长沙调查此事件 ， 但对只赔300元一事未作回应 ， 称具体理赔方案将在调查后提供 。 而对于造成快件损毁的原因 ， 官方没有否认当地快递点负责人所说 ， 是由于快递员疏忽造成的 。

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　　北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强：我们要区分的一点就是这是属于常见的快递服务风险 ， 还是快递员擅自签收 ， 擅自去毁损物品？　

----价值15万包裹被当垃圾销毁只赔300元？德邦快递回应//---- //

　　律师表示 ， 300元的理赔方案可能来自于《快递市场管理办法》中规定的 ， 快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符等 ， 一般运输风险 ， 所适用的方案 。

　　但律师表示 ， 针对此事件中 ， 德邦快递回应物品损毁原因为管理员疏忽的情况 ， 失主可以根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》等相关法律规定 ， 向快递公司主张按物品原价索赔 。

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　　北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强：实际上 ， 这已经不是快递服务过程中的一般的快递运输风险 ， 而是属于快递企业的管理过错 。 所以 ， 我认为快递公司承担的责任 ， 也不能是基于一般快递风险的责任上限 ， 去考量最终的承担责任的限额 。