拼多多官方客服可以帮忙拒收吗?怎么联系拒收?

我们在网上购物 , 如果因为某个原因 , 在运输中的快递不想要了 , 可以联系快递员原路退回 。 或是等送到的时候 , 直接拒收 。 那拼多多官方客服可以帮忙拒收吗?
不可以
一、拼多多怎么联系拒收?
1.直接联系快递公司,声明要拒收快递;
2.等待快递送件,让送货的快递员将其退回;
3.如果快递被签收了,我们可以直接联系快递员,及时让他取回快件退回;
4.为避免纠纷,建议先通过拼多多APP在线联系客服或通过电话联系店家协商拒收商品 。
二、拼多多怎么拒绝收货?
1、等快递到了打电话的时候 , 告诉快递员这个快递拒收就好了 。 如果是送到快递站 , 可以去快递站告诉工作人员这个快递拒收 , 拒收是有时间限制的 , 建议快递到的时候就马上拒收 。
2、如果正在派送 , 可以在派送员打电话的时候直接拒收即可;
快递到了的时候直接告诉快递员拒收 , 然后和商家进行沟通 , 告诉商家拒收了快递 , 拒收后的快递会返回商家 。 也可告诉正在派件的快递员拒收这个快递 。 快递员会去联系快递公司 , 告知快递件被拒收 , 然后快递会按原路返回 。
现在的网购一般都是需要本人签收的 , 对于快递人员签到或是当地代签的 , 不想要的物品可以及时反馈进行拒收与退回 。 不过在操作之前要及时与店铺客服沟通 , 先申请退货退款再进行退货处理 , 否则会造成不必要的损失 。
对于不给予退货退款的店铺 , 或是说不愿意接收拒收物品的店铺 , 可以直接在线申诉、投诉、举报的;不过多多平台处理速度是有待提升的 , 所以需要耐心等待处理并及时关注反馈信息 。
【拼多多官方客服可以帮忙拒收吗?怎么联系拒收?】总的来说 , 拼多多官方客服是不可以帮忙拒收的 。 要拒收快递 , 必须收件人本人联系快递员说明情况并拒收 。


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