手淘搜索复购率标签如何设置?复购率怎么算?

消费者在店铺购买这个产品之后 , 如果觉得好 , 就会进行二次购买 , 而这种行为在所有买家中的占比就是复购率 。 如果店铺的复购率高 , 说明店铺的用户粘性很高 。
一、复购率标签如何设置?
店铺获得复购率标签的条件:
1)基础条件
1、店铺状态正常;
2、店铺名称合规 , 该条件是针对淘宝店铺 , 店铺名称需要符合命名规范 , 具体规范点此查看;
3、自然年内店铺B/C类累计处罚扣分<=6 , 且A类处罚扣分<12;
4、在线商品数量>=3;
5、(淘宝店铺)店铺等级钻石及以上/(天猫店铺)店铺基础分达标;
6、店铺DSR“描述相符”评分>=4.52 。
2)进阶条件
1、近365天订单数>=100;
2、90%>=店铺复购率>=20%(店铺复购率在范围之外的均不被展示) 。
以上条件需要全部满足才会有展示复购率的标签 , 同时店铺复购率标签尚在灰度测试阶段 。 若店铺满足了以上条件 , 但在自己的商品上看不到复购率透出 , 建议过一段时间后再查看 。
标签展示位置:手淘商品搜索的卡片 。

手淘搜索复购率标签如何设置?复购率怎么算?

文章插图

二、复购率怎么算?
重复购买率分为两种计算方式:指在单位时间段内 , 回头客购买人数/总购买人数 。
计算出来的比例 , 则为重复购买率 。 例如在一个月内 , 有100个客户成交 , 其中有20个是回头客 , 则重复购买率为20% 。
第二种算法:按交易计算法指在单位时间内 , 重复购买交易次数/总交易次数 , 及重复购买的总次数占比 。
比如在某个季度中 。 一共产生了100笔交易 , 其中有20个人有了二次购买 , 这20人中的10个人又有了三次购买 , 则重复购买次数为30次 , 重复购买率为30% 。
【手淘搜索复购率标签如何设置?复购率怎么算?】满足上述条件 , 就可以设置店铺复购率标签 , 设置了该标签后 , 我们在首页搜索我们的产品 , 就能看到复购率标签 。 复购率标签其实也是影响消费者下单的一个重要因素 。


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