抖音直播间成交用户寥寥 ， 但竟有很多潜在消费者 ， 需要及时调整玩法促进转化?近7天的潜在用户和成交用户画像竟完全不一样 ， 需要精细化分析运营?为什么别人的直播间/短视频种草效率高 ， 而自己的转化率一般还找不到原因?
抖音罗盘达人视角用户资产功能上线啦!帮助达人对高潜用户/成交用户进行分层管理和精细化运营 ， 精准识别用户特征及用户偏好 ， 提高转化率和带货业绩!
立即体验：【抖音电商罗盘】-【人群】- 【用户资产】
一、用户资产有什么用?
帮助达人了解自己高潜用户及成交用户的数据规模及行为习惯 ， 及时调整自身的经营策略和运营方式 ， 把高潜用户转化为成交用户 。
帮助达人感知自己的用户规模 ， 从用户特征及重要指标中了解用户喜好 ， 及时调整自身选品及内容策略 ， 从而帮助达人构建达人成长体系 。
通过转化关系识别转化较低的人群 ， 针对性对人群进行分层管理 ， 提高转化效率及用户价值 。
二、如何使用用户资产功能?
Step 1：用户分层：高潜/首单/复购用户
用户的定义：指观看过达人的直播/短视频或点击过商品卡的用户 ， 包括粉丝和非粉丝 。
用户资产功能将用户分层为高潜用户和成交用户 ， 成交用户进一步分为首单用户、复购用户 ， 帮助达人了解自己潜在用户及成交用户的数据规模及行为习惯 ， 针对性地调整自身的经营策略和运营方式 。
高潜用户：在直播间、短视频、及橱窗商品卡中当场未直接成交 ， 但是近期有较高概率成交的用户 。
成交用户：所选时间范围内 ， 在直播间、短视频、商品卡上有过成交的用户数 。
首单用户：所选时间范围内 ， 在直播间、短视频、商品卡上首次购买的用户数 ， 不包括复购用户 。
复购用户：历史上在直播间、短视频、商品卡上有过购买 ， 在所选时间范围内再次购买的用户 。
选中不同的人群 ， 查看用户特征、用户资产关键指标及用户偏好 。
Step 2: 人群分层管理：选中用户-查看用户偏好
了解用户特征 ， 包括用户数据、用户资产关键指标、用户行业大盘偏好 ， 针对性地调整自身选品及内容策略 ， 提示转化且实现达人成长 。
高潜用户：
用户数据：商品卡展示用户数、较前30天变化、较同行同层级达人、粉丝占比及趋势图 。
用户资产关键指标：
同行业达人偏好：所选潜客中 ， 同行业达人偏好列表 ， 可了解选中用户喜爱的达人 。
种草效果良好直播间TOP3 ：可了解用户喜爱的直播间 。
种草效果良好短视频TOP3：可了解用户喜爱的短视频 。
用户行业大盘偏好：该榜单展示所选时间周期内 ， 所选用户在抖音电商大盘产生购买的的短视频/直播间/商品 。 操作指南：选择短视频/直播间/商品???选择行业???查看对应数据 。
成交用户/首单/复购用户
用户数据：展示成交指标、成交体裁及趋势对比 ， 识别转化较低的人群 ， 针对性对人群进行分层管理 ， 提升转化效率 。
查看成交指标：成交金额、客单价、成交订单数
区分成交体裁：直播间成交金额、短视频成交金额、商品卡成交金额
了解趋势对比：展示达人自身成交用户数、较同行同层级平均成交用户数、成交金额
用户资产关键指标：
成交流量来源人数占比：付费流量+自然流量 查看所选的成交人群中流量来源的渠道
成交金额占比：自然流量+自然流量查看所选的成交人群中 ， 所对应的成交金额流量来源渠道

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