谁也没有想到 , 在增加了卖家的佣金和配送费之后 , 亚马逊又开始上调消费者当日达订单的免配送费门槛 。
近日 , 有消息称英国亚马逊向Prime会员发送了一封电子邮件 , 表示从2023年9月18日起 , 如果订单消费金额没有达到20英镑 , 亚马逊将收取1.99英镑的配送费 。
【亚马逊英国上调当日达订单免配送门槛公告】但除了当日达订单之外 , 其他订单依旧会继续免费送达Prime会员手中 。 而非Prime会员的配送费用也没有发生改变 , 最低配送费用依旧是5.99英镑 。
事实上 , 与美国相比 , 英国亚马逊的配送门槛和收费标准都是更低的 。 举例来说 , 美国Prime会员必须购买25美元以上的商品才能在免费享受当日达送货服务 , 对不满25美元的订单会收取2.99美元的费用 。
截止目前 , 对于居住在伦敦、曼彻斯特 , 或其他亚马逊英国提供当日送达服务的主要城市地区的Prime会员来说 , 无论订单消费金额多大 , 依旧能免费获得当日送达服务 , 但这一服务将在下个月停止 。
值得注意的是 , 除了消费者的免配送门槛提高以外 , 亚马逊卖家的多项费用也有了不同程度上的上涨 。
不久前 , 亚马逊发布了2023年度假日高峰配送费通知 , 这意味着亚马逊的FBA费用将随着旺季热门大促的到来而进行上调 。 具体来说 , 在2023年的10月15日到2024年的1月14日期间 , 亚马逊的假日高峰配送费率都将生效 。
此外 , 亚马逊还提升了参与SFP活动的卖家的佣金 , 公告称:“从10月1日起 , 亚马逊将对卖家销售的每件SFP计划的商品抽取2%的佣金 , 每件商品最低为0.25美元 。 ”这也一定程度上提高了卖家的经营成本 。
对卖家来说 , 多方成本的上涨很容易就会被压得喘不过气来 , 而为了抵消这一新增的成本 , 卖家大概率会选择提高商品价格 , 将这部分成本从消费者身上找回来 。
而客观来讲 , 在当下的大环境中 , 商品价格的高低能直接影响消费者的购物选择 。
举例来说 , 由于多家电商平台服务费上涨 , 对消费者和卖家都收取了更多费用 , 接近半数的印尼消费者都表示将减少网购支出 , 且有29%的顾客表示有可能在其他平台上购物 。
显然 , 越来越多的消费者开始关注商品的价格 , 而免费送货门槛和促销活动也依旧是推动消费者购物的主要因素 。
虽然提高免配送门槛和提高佣金带来的影响已然摆在亚马逊面前 , 但对其而言 , 多方削减成本是必须做的一件事 。 在2023年第二季度 , 亚马逊的国际零售部门的亏损程度相比此前已经有所改善 , 但仍有8.95亿美元的运营亏损 。
为了保住其国际零售部门 , 亚马逊只能砍掉影响其零售部门的高成本服务、功能和部门 。 在今年4月 , 甚至还停运了在英国颇受欢迎的书店零售商Book
Depository 。
很显然 , 本次提高当日达订单的免配送门槛也是其举措之一 。 在亚马逊的种种变动之后 , 或许会影响消费者对亚马逊的喜爱度 , 但对卖家来说 , 秋季Prime
day会员日即将来袭 , 还是要把握好这个机会 , 尽可能拿下更多订单 。
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