华为双向免费寄修怎么操作 _经验常识

在华为手机维修的过程中，遇到手机屏幕损坏，或者手机主板、电池等故障，我们可以通过华为免费寄修的方式进行维修，这就是所谓的双向寄修。什么是双向免费寄修呢？简单来说，也就是用户自己先购买了华为手机，然后将故障设备邮寄给华为官方的售后维修点或者换货（具体需要怎么操作呢？下面笔者就来详细介绍一下);另外用户还可以自己选择双向寄修，即可以自己买屏幕更换手机或电池。那下面笔者来给大家介绍一下具体的操作流程。

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1、使用华为P30手机进行免费寄修。
首先，在华为手机 APP或者手机官方商城中进行购买华为P30系列手机，然后将购买到的手机进行激活。在激活手机后，我们首先进入到系统设置中，然后找到“设置-系统-软件与服务”页面，然后进入到该页面。在这里，我们可以看到有哪些功能与服务，点击这些，然后点击右上角的服务选项，然后就可以进入到在线检测过程和故障设备查询阶段。在检查过程中，我们还可以看到有哪些故障设备被检测出来，然后我们就可以进行维修了。
2、在华为售后服务页面，点击右上角的“订单处理”，然后选择寄修的订单名称，然后点击右上角的“选择订单”按钮。
选择好对应的订单之后，点击“支付订单”按钮，并输入订单的支付账号、手机号以及密码等信息。（大家可以在支付页面直接充值华为卡进行寄修）。其中手机型号选择需要从“手机维修服务页面”中手动输入；屏幕损坏选择需要去售后维修点或者换货/换屏订单选项中选择。
3、在弹出的设备列表中可以看到产品详情与故障情况。
如果出现：维修完成，设备状态正常，且设备维修信息为正确。则需要用户同意华为寄出维修方案。如果不同意方案，则需要等到产品到货后，设备才可以进行维修；如果用户同意方案，则设备会按照华为寄修流程进行邮寄维修。如果用户不同意方案那就等到设备到货后再进行维修不就可以了。同时，用户也可以直接在线上查看自己的维修进度。
4、进入设备详情页面后，可看到有两种故障类型：
【华为双向免费寄修怎么操作】a、屏幕损坏：设备屏幕显示受损，需进行维修；b、手机主板、电池故障：只需更换电池。那么该如何操作呢？这里我们需要注意以下几点：a、如果是需要更换电池，建议用户选择京东、天猫等平台进行购买；b、如果是主板故障，建议用户选择官方售后维修点进行办理修理。

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