其实沃尔沃的“秘密”扩张政策应该没有什么区别 , 只是以文字的形式或者第一次出现 , 但是行业并没有征服 , 按照行业的一般操作 , 也没有广泛操作 。 该说明告知了车主的车主 , 并未在其官网上公布 。 XC60的老板李女士不禁疑惑:“这是要上媒体吗?”
此外 , 多位来自内蒙古、湖北、浙江三省的沃尔沃XC60车主 , 在内蒙古、湖北、浙江三省表示 , 车辆保养后 , 仪表盘依然显示“变速箱性能” , 但4S的门店却是伴随着他们一起成长起来的 。 车辆没有故障 。 最后只能把车留在家里 , 不敢开 , 继续维权 。 值得一提的是 , 9月7日之后 , 沃尔沃官方发布了一份担架声明 , 数名XC60车主被拒绝向沃尔沃及其经销商出售数万美元 。
律师说
挽救车辆的安全隐患
不是“延保”就能解决的
针对业主的诉求 , 北京郭进律师事务所主任表示 , 基于上述原因 , 三年内产生的所有费用 , 三年内业主均可退还 。 此外 , 车主可以通过法律程序为问题或维修更换新的合格变速箱 。
此外 , 韩平特别指出 , 厂家没有从根本上解决变速箱故障 。 从案例价值来看 , 人的现场安全保护远远超过厂家对变速箱的替代义务 。
北京市律师事务所主任邱也表示 , 消除车辆的安全隐患和延伸是两码事 , 因为已经有车辆高速停车 , 这意味着其相关产品威胁到安全的公众 。 “延长保修”政策无法解决这一问题 。 厂家的必要性是消除这个隐患 , 找出事故原因 , 给消费者一个公开透明的交代 。
, 以及相应的解决方案 。
此外 , 对于许多车辆维修情况 , 邱宝昌表示 , 按照“消费者权保护法” , 有三种类型的车辆安全危险:维护 , 零件 , 消防回报 , 如果它已经修理 , 更换了零件和缺陷的问题仍然可以解决 。 在汽车的“三包”的前提下 , 业主有权更换新车 , 或者退货 。
文本/采访人员宋立伟
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