首先还是购物体验 。虽然在前端引流和购物决策上，视频电商确实提升了用户购物体验，但是在品控保障、履约能力和售后服务上，视频电商还存在很大不足 。
这从王海打假辛巴“糖水燕窝”和罗永浩带货的“假羊毛衫”事件中就能略见一斑 。这两位作为快手和抖音的直播一哥，尚且会出现这么严重的质量问题，除了直播团队本身问题，平台在商品品控和监管上存在不足也显而易见 。
相比而言，虽然王海同样打假了李佳琦，认为其带货的慕金脱毛仪并非PDA认证而是PDA批准，涉嫌虚假宣传 。但相比来看，前两者“货不对版”，无疑要离谱得多，这也是抖音、快手等视频电商和传统电商平台在品控方面的差距，同样的差距还存在履约能力和售后服务上 。
当然，作为新兴电商势力，无论是品控、履约和售后的发展，都会经历一段逐步变好的过程，这在淘宝、拼多多等发展历史中也出现过 。这个问题，理论上随着平台的发展会逐渐完善 。
其次是购物效率 。虽然直播电商很火，但依然有很多人不愿意通过直播进行购物 。原因很简单，在一场直播中主播往往会带多种产品，什么时候出现消费者想买的产品，往往需要在直播间蹲点，这费时又费力 。
相比传统电商，通过搜索就能搜出很多商品匹配，或者像手机淘宝那种千人千面算法推荐来看，视频电商在人货匹配上仍然不足 。2021年，抖音和微信等纷纷在视频搜索上进行了加码，除了基于搜索争夺之外，在视频电商赛道上，“螳螂财经”认为，各方视频搜索的效率，也是决定各自视频电商发展的关键 。
而要做基于电商的搜索匹配和推荐，除了基于用户浏览的视频内容，用户下单支付等数据同样很关键 。这就是视频电商要自己做支付，并通过自有小店引导用户消费的重要原因——能够拥有更加全面的消费数据 。目前来看，通过视频电商购物的效率，依然偏低 。
最后是内容和电商的平衡 。
2016年，阿里指出淘宝未来的发展方向是，从万能的商品市场走向超级消费者媒体 。即淘宝不应该只是消费者的购物场所，更是消费者的内容消费场所 。淘宝直播也是因此而来 。
目前来看，这种方向无疑是对的，抖音、快手们帮淘宝证实了此路可通，但是能够走到什么样的程度，却仍然值得商榷 。
据阿里最新财报显示，截至2020年12月31日的12个月内，淘宝直播GMV超过人民币4000亿元 。相比2019年的2000亿元的GMV已经翻倍，但相比淘宝2020年全面GMV来看，占比依然不大 。
虽然相比淘宝直播是从电商平台在内容电商，内容平台做电商衔接显得更加顺畅 。但是，当内容平台开始将电商作为主营业务来做时，商家在获取流量时还能获得多大扶持？随着商家增多，流量竞争加剧，其获取流量的成本会有多大上浮？也会影响视频电商的发展 。当短视频平台不再是电商的流量洼地，后面的发展自然就会陷入内卷 。
最重要的是，作为一个内容平台，当电商戏份变多之后，会给用户体验带来多大影响？会不会因此失彼 。而短视频内容平台承载的电商体量天花板有多高，恐怕也还要再看一看，才能得到结论 。
总而言之，相比以往的导购电商平台转型电商平台，虽然面临传统电商上游断水的风险大大降低，但制约视频电商平台发展的问题也不少 。
“螳螂财经”认为，视频电商革不了传统电商的命，但也不会是下一个“蘑菇街” 。视频电商和传统电商基于各种势力交错，最终会形成几大电商势力混战的局面，而竞合博弈也将长期存在，并将愈演愈烈 。
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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