和领导沟通的技巧有哪些?平时有哪些细节需要注意?( 二 )


所以 , 在职场上要想顺风顺水 , 而你的领导是一个嫉妒心很强的人 , 还是要多注意和琢磨跟领导的沟通方法吧!
你的领导是什么类型的人呢?欢迎在下方留言探讨吧~
谢邀!
中庸求是团队成员主要来自体制内 , 有各层级的领导 , 也有普通办事员 , 综合大家的想法 , 提供一个回答 , 供参考:
1.重视每一次沟通 。领导是掌握资源的人 , 包括人财物多个方面的资源 , 我们要重视每一次沟通 , 无论是工作汇报还是谈心谈话、无论是多人场合还是一对一 , 领导可以无心 , 但我们不能无意;
2.大多数沟通要提前做准备 。领导的时间和精力都是有限的 , 大家在沟通交谈之前 , 做好要点、数据、建议、要求等各方面的准备 , 节约领导时间 , 提高沟通效率;
3.小事顺从 , 原则坚持 。沟通交流中 , 观点意见会有相同 , 也会有分歧 , 作为下级 , 在非原则问题上 , 以顺从为主 , 体现对领导尊重;但在原则问题上 , 如果领导确实不对 , 做好耐心的解释 , 一次不行分两次沟通 , 但不宜妥协 , 没有原则的人 , 在职场这条路走不远 , 而且这种妥协对领导也是不负责任;
4.做好记录 , 长期备查 。沟通中 , 注意做记录 , 带笔记本到领导办公室是一个必要动作;另领导的很多谈话都是工作的指导意见 , 做好记录备查备用;
5.注意礼仪 , 保持形象 。“每临大事有静气!” , 与领导沟通 , 战略上重视、战术上轻松 , 不卑不亢 , 平等交流 , 不紧张 , 同时在着装上要大方得体;
6.想话说 , 不要抢话说 。注重应变 , 谨慎出言 , 观点不偏激 , 不要当“话匣子” 。
在职场上 , 沟通是工作的主要方式 , 不会沟通的人工作的做的再好也很难出彩 , 让领导喜欢 。
不管你是要汇报工作、请示工作、总结工作 , 沟通的时候都要记得先重要后次要 , 先全局后细节 , 先总结后具体 , 先论点后论据 , 先结论后原因 , 先结果后过程 。领导都很忙的 , 他不需要知道大量的细节 , 他需要的是一个言简意骇的结果以及一些有价值的信息 。
领导永远都是对的 , 即使他错了 , 那他也是对的 。领导决定了的事 , 有情绪用积极的心态去执行 。
工作多年 , 平时也有许多和上司沟通的机会 。就我个人的工作经验来说 , 我有以下观点:
1.在框架内沟通:领导派任务时候 , 如果有大方向和底线方面的问题 , 不明白的一定要主动去问 。因为划定工作范围本就是领导的职责 , 你只有在这个大框架以内工作 , 才不至于跑偏 。至于询问具体工作方法之类的细节 , 需要看这位领导性格来决定 。
2.先说结论:沟通时要先把结论说在前面 。考虑到领导平时都很忙 , 听取汇报时间比较少 , 我们在沟通中 , 一定要把握最短时间内让领导得到结果这个大原则 , 以便领导快速做出决策 。这点也是金字塔原理中最核心的部分 。
3.讲事实摆数据:沟通时候以事实为依据 , 拿数据做支撑 。你的所有结论 , 都要以客观存在的事件和数据推导出来 。不说“我估计” , “大概是” , “据说”这类比较主观又模棱两可的词语 , 多说“以某件事来看” , “某项数据反映”这种客观且确定性的词语 。


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