1、谈判前要有充分的准备:知己知彼百战百胜 。要进行一场成功的谈判,采购人员事先必须有充分的准备 。
2、避免谈判破裂:给对方留出退路,避免谈判的完全破裂,以待下次谈判达成协议 。
3、只与有权利的人谈判:谈判前要了解和判断出对方的权限 。
4、对等原则:不要单独与一群供应商的人员谈判,谈判时注意我方谈判人员与对方大致相同 。
5、放长线钓大鱼 。
6、采取主动,避免让对方了解本公司的立场 。
7、转移话题 。
8、尽量以肯定的语气与对方谈话 。
9、以数据和事实说话,提高权威性 。
你不知道的谈判技巧有多少?专业采购告诉你
按照不同的顺序对议题进行商讨,结果会有天壤之别 。
把握人性,是采购谈判的关键谈判是采购的必备技能,很多的采购人员了解产品,也熟悉生产工艺,甚至还学习了很多谈判技巧,但往往在实际采购谈判的时候,却收效甚微 。
了解对方脑海中的想法,是采购谈判中的一个重要主题,要想说服对方,了解供应商脑海中的想法是你所能做的最重要的事情 。
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我记得宫老师讲过采购谈判的五环秘籍和六脉神剑,分享给大家 。
有些话先说和后说效果很不一样,给人的印象也大为不同 。
来源:宫迅伟采购频道公众号
谈判自古以来就被称为没有硝烟的战争,你推我挡,不断地试探对方的底线 。
作为采购面对供应商的销售团队,谈判是不是应该有套路打法可以学习呢?答案是有的~
这些谈判策略不单单适用于采购,你也好好看看吧~不要在信息交流上败了下风 。让我们一起跟着学习下谈判的策略套路,涨姿势咯~
一、不做囚犯式的采购
作为采购,当你跟供应商谈判的时候,你不仅要多听,多问,少说,而且还要注意,不仅仅要听声音,而且要听内容 。
曾经有一个老板骂他的采购员:“你是囚犯吗?”采购员很害怕,以为自己吃回扣被老板发现了 。实际上老板问他是不是囚犯式的采购 。
囚犯式采购的第一个特征就是说得太多 。有一些没有经验的采购,跟供应商一见面,供应商还没说话,他就像机关枪一样说个不停 。在谈判过程中,你会发现:你还没有说话对方就说个不停的人根本不是你谈判对手 。如果遇到一个谈判对手一句话也不说,阴森森的,这种人就很难对付 。
第二个特征就是问的太少 。谈判过程中都是供应商问采购问题,采购却很少问供应商问题,或者问的问题不够专业,这样的采购往往很难取得谈判的胜利 。
囚犯式采购的第三个特征就是听的水平太差 。用耳朵只是听的第一个层次;采购不仅要做到用耳朵听,而且还要把供应商当作王,要激励供应商说出更多的东西,这是听的第二个层次;有研究表明,在谈判当中,语言之占8%的信息,副语言占38%,最重要的是眼睛,占54% 。所以达到听的第四个层次要能做到一心一意,也就是大写的听(即,聼) 。中国人在发明汉字的时候,就已经告诉我们该怎么去听了 。你跟供应商谈判的时候要把大写的听(即,聼)带过去,这样很多人就都不是你的谈判对手了,因为你听的水平很高了,你谈判的水平自然也就高了 。
二、善于反问
当你的供应商很善于提问时,对你来说未必是一件坏事 。
有的时候供应商先提问你,你再反问他,他反而没有办法再问你了,他没有问到你的问题,你反而问到他的问题了 。
在跟供应商谈判的过程当中有一个很重要的经验,就是善于反问 。一个人的城府深不深,可以从他的反问能力上看出来 。不善于反问的人,别人问什么就答什么,城府相对比较浅,而善于反问的人你都会发现相对城府比较深 。
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