举例说明什么是工作分析?

就是通过和在职员工沟通、岗位观察、上下级了解等手段对某个岗位的职责、管理幅度、工作标准、劳动强度以及任职资格等进行全面分析,然后制订出一套标准,用以指导今后的人员招聘、绩效管理、工作评估等等 。这是人力资源管理者的一项基本技能 。工作分析,也是人力资源管理的基础 。
工作分析前,要书面制定要了解的内容,工作分析中,要清晰的记录了解到的实际情况,工作分析后,要把资料进行整理与分析,形成制式的工作说明书 。
头条号人力资源和平哥与您分享:
工作分析是人力资源管理的基础 。是六大模块-规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系的基本依据 。
一、在人力资源规划中,工作分析三定-定岗、定编、定员的基础 。需要设置哪些岗位,岗位之间的关系是什么,每个岗位的工作职责是什么,需要几个人员来完成 。人员的职务说明、任职资格、晋升调整方向是什么,都要进行岗位评估、测评来完成,包括员工的胜任能力评价的标准制定与实施 。
二、招聘管理依据岗位职责、职务说明书来合理规划招聘渠道、信息发布、简历筛选、结构化面试、面试评估、侯选人录用决定,都是以工作分析为基础展开的 。
三、在培训管理中,员工在哪些任职过程需要培训,确定培训的对象、培训的内容、培训形式、老师选择、课程设置等也是工作分析的结果 。
四、在薪酬管理中,分职位薪酬、技能薪酬、宽带薪酬,也要进行岗位分析 。列出职位等级、职级核定相应薪酬 。对薪酬变动、调整也是指导作用 。
五、绩效管理中,如何设置考核维度,考核KPI指标,考核的方法,考核结果运用,如何调整岗位等,也是根据工作分析进行 。
六、还有人员流动分析、费用分析方面也具有指导意义 。
七、工作分析是一个系统的工程,需要各部门给予重视和支持 。如何分析岗位创造的价值、岗位成功的标志、主要职责、关键成功因素、确定业绩指标和目标、确定主要工作关系、主要技能要求等 。
工作分析是HR的一项极重要功能,它与人力资源管理的许多活动都有关连 。在学理上,工作设计、工作分析、及工作说明与工作规范均围绕着”工作”来进行,但以公司现况,在工作设计上较无法去改变,唯从工作分析上来评价一个工作职位的存在价值确实是可行的,甚而透过合理的分析更可达到工作丰富化与多样化之目的 。其实工作分析提供了一个架构,去描述透过这样的分析工作可以让HR人员得到许多的相关讯息并将企业中各项工作之内容、责任、性质与员工所应具备的基条件,包括知识、能力等加以研究分析的过程 。而有系统的的工作分析必须依下列项目来进行,通常称为「工作分析公式(job analysis formula)」,即:员工为什么要做?(目的;why);员工要做什么?(内容;what);员工如何做?(方法;how);所需技术如何?(程度;skill) 。换言之,工作分析是一种在组织内所执行的管理活动,专注于收集、分析、整合工作相关信息,以提供组织规划与设计、人力资源管理及其它管理机能的基础 。
一个公司的人力需求,在此一公司未具规模时,往往视老板的财力与公司业务拓展状况来订定,亦即无规则可循,而其需求可能仅是季节性或临时性之工作需求,而未经评估引进一群人,若公司财力与业务拓展许可或许仍能继续提供就业机会,若业务紧缩或经营环境变迁,则容易因此而造成裁员、资遣等现象,进而引发社会问题 。但人力需求之多寡除经优质之工作设计外,完善的工作分析亦能除却找错人、多找人等经营上之不良进用情形 。


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