闲鱼被骗了可以找客服要对方信息吗?要注意什么?

闲鱼现在大家都会去淘一下二手产品, 如果自己有一些闲置也会在闲鱼上面去出售, 但是闲鱼这个平台, 他并不是那么的规范, 里面的人素质参差不齐, 闲鱼被骗了可以找客服要对方信息吗?
一、闲鱼被骗了可以找客服要对方信息吗?
1、进入闲鱼之后, 点击下方的‘我的’ 。
2、在个人中心页面, 找到‘设置’按钮, 点击进入设置页面 。
3、在设置页面, 可以找到‘安全中心’, 在安全中心里有‘举报与反馈’功能 。
4、在举报反馈页面可以进行被骗报案, 要准备对应的资料, 才可以进行下一步 。
5、确认一下自己的买家身份, 然后选择自己是否产生资金的损失, 并说明损失了多少, 上传证明资料 。
6、最后输入对方掌柜的昵称, 然后等待官方的处理就可以了 。
二、要注意什么?
1、不管是支付宝, 微信还是银行转账被骗, 一定要在第一时间联系相关的单位, 发起投诉, 一次不成功就反复进行投诉 。 投诉成功后账号会被冻结, 除非撤诉, 否则骗子就不可以用该账号 。
2、金额大的时候报警, 拿到派出所的回执, 这对投诉和震慑骗子都有一定作用 。
3、联系闲鱼的客服, 也是反复进行投诉, 直到她们受理为止, 要求闲鱼客服联系相关卖家, 勒令退钱 。
4、通过不论什么平台, 明确的向骗子表明你维权的决心, 但是千万不要气急败坏, 要冷静的多次告知骗子, 退钱是唯一的选择 。
【闲鱼被骗了可以找客服要对方信息吗?要注意什么?】闲鱼被骗了之后大家可以去联系客服, 将相关的证据保存好, 然后去找客服, 客服尽量都会去帮大家挽回损失, 但是这样对于个人信息的话, 客服也并不是能够随时提供的哟!


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。