最近被淘宝同行恶拍怎么办?情况有哪些?

对于淘宝商家来说比较担心一个问题, 就是淘宝店铺的同行恶意下单, 然后给差评, 如果遇到了这样的情况, 是很麻烦的一件事情, 下面的内容中告诉大家如何解决问题 。
最近被淘宝同行恶拍怎么办?
现在被恶意拍的, 原因有以下几种情况:
一、此产品比较优惠;
二、此产品在刚开的淘宝店铺内;
三、被拍没有付款 。
如果比较优惠, 直接拍了付款了, 那就按照地址发货;如果付款的订单, 不是正确地址, 直接不发货, 等待对方来咨询, 这里不建议假发货, 会造成无意的纠纷 。 再者直接向淘宝投诉此买家, 让淘宝进行处罚 。
【最近被淘宝同行恶拍怎么办?情况有哪些?】淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的情况处理办法如下:
1、卖家淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的, 卖家可以直接拒绝给买家退货退款, 如果买家联系淘宝客服或者邀请淘宝小二来处理, 只要卖家有足够的证据证明买家是同行, 并且有聊天记录或者视频等, 也可以像淘宝系统进行投诉, 提交证据即可;
2、如果买家没有投诉, 是直接申请退款的话, 那就退给买家, 因为淘宝平台有“7天无理由退货”;
3、同行恶意捉弄的行为, 通常表现为拍下很多宝贝, 甚至是全部的商品, 这时, 记住千万别发火, 也别去主动关闭交易, 要做的是直接投诉对方恶意拍下的行为, 可以通过系统投诉, 也可以打电话给淘宝客服, 寻求帮助等 。
淘宝对于恶意拍单的情况, 有着让买家账号被封的风险 。 我们可以通过买家的情况去处理, 在这个过程中我们一定要在第一时间留证据 。 希望以上的内容可以解决大家的问题哦 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。