正是理解了档口看人定价,看量定价,分区域定价的特性,和档口老板对上线有天然的顾虑,智慧市场的想法由此产生 。
而1688对待专业批发市场的态度也从线上交易平台更新到了线上营销平台 。这是更了解市场痛点后得来的洞察——怎样才能和批发市场不成为竞争对手,而是互相成就的合作伙伴 。
“服装是最先触网的商品,但服装批发市场可能是最后完成数字化改造的领域 。”田园说 。
五、 未来的市场:新批发
田园心里有一个地图,上面标注了一百多个点,全是全国区域内的核心批发商圈 。他对100这个数字很敏感,那涉及到要派出去的人力,也是他接下来两三年要去啃的硬骨头 。“阿里巴巴与产业集群、批发市场有过三轮合作探索,这一次玩法变了 。1688将走到当地去,和当地合作伙伴一起共建区域性的垂直采购平台 。”田园说 。
智慧市场的“轻电商”概念在温州大象城打开了局面 。过去在线下占据主导地位的服饰类批发市场,由于非标品的特性,商品数字化的成本很高 。有的档口一天上新可能近百款,但守店的员工只有2、3个人,不可能像零售商一样有充分的时间去做商品数字化 。
轻电商让档口商家可以1分钟完成商品的快速发布,“因为B2B的特性就是熟人生意占比很高,不熟的人也要去线下见面谈到熟悉为止,所以商品详情页不一定要像零售一样做得非常精致,更不需要过度包装,手机随手拍的真实性可能更有吸引力”,田园补充到,“再极致些,商家甚至可以先做直播,有人看中商品后在直播过程中即时发布商品 。”

文章插图
温州大象城智慧化改造半年后,整栋大楼从只有二个商户在做电商到现在二百多档口都做1688
田园还记得自己最开始推进与大象城的合作时在商家那里遭到的冷遇 。1500多个商家,都是温州本地比较优质的鞋服、男装女装童装等几大行业的优质工厂 。入驻的商家中很多是一年十个亿产值的品牌企业,有的男装批发都是两三千块起批 。虽然批发市场老板积极求变,但第一次培训时只来了七八个人,中途还走掉了一半 。
但现在完全是另一番景象 。“我们现在开培训会,整个1688电商服务中心的培训教室全部会挤满 。楼层的保安、档口的小妹和楼层经理都来听 。”田园介绍,“很多商家已经启动了数字化转型之路 。”
“对市场来说,我们希望人气旺了,消费者的体验能更好 。现在我们和阿里是共创合作,市场里有专业的老师手把手地从基础开始教商家做电商,有问题可以马上处理解决,这是线下服务的好处 。”温州大象城的电商总监余衢挺说 。
当数字化技术越来越强地改造传统专业市场,田园认为,未来两类市场未来会越来越有价值 。“一类是源头型的产地专业市场,这种市场靠近产业集群,就像一个永不落幕的展厅,帮助外地采购商集中式选商、看货 。未来的市场除了提供展示撮合的价值,还将为零售商提供更多样的服务,例如品控、跟单、开店顾问、统仓统配等,1688智慧市场也会加速孵化成这样的新型市场 。
另一类是区域性的综合批发市场,这类市场仓储的作用会更大,尤其对于一些有本地化特征的商品比如生鲜、建材、汽摩配件等,同时还起到库存缓冲的作用,就像数码和汽配行业的零售商是很少备现货的,未来我们要通过大数据、AI来推动服装服饰等快速消费品领域也能实现零库存,这离不开本地综合市场的支持 。”
田园认为,实体批发市场有着不可取代的货源优势,但却无法适应新零售时代下客户对货源上新率、稳定性、丰富性、高性价比的多重要求,1688智慧市场部门成立的初衷就是希望帮助最有货源优势、最有转型意愿的批发市场成为B2B领域的“盒马”,成为新零售商最信赖的供应链服务商 。
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