京东工业商品品质抽检规范总则

为了保障消费者合法权益,维护京东工业正常经营秩序,根据商品品质抽检的不同情形制定《京东工业商品品质抽检规范总则》 。
第一章概述
第一条宗旨原则
为了保障消费者合法权益,维护京东工业正常经营秩序,根据商品品质抽检的不同情形制定本规范 。 京东工业对供应商/商家的处理措施不免除其应尽的法律责任 。
第二条适用范围
本管理规范适用于京东工业自营、pop所有模式 。
第二章品质抽检
第三条抽样方式
(一)样品由京东工业平台指定人员以普通消费者身份,通过相关商品的推广链接进行购买 。
(二)样品选取国家重点监管商品、高风险品类商品、高销量高客诉率商品,抽检频次为不定期抽检 。
第四条检测方
国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构、版权/品牌权利人或其指定/授权的法人、个人或其他组织 。
第五条检测项目
商品抽检项目包括但不仅限于:
1.国家强制性标准/产品标准中要求的检测项目 。
【京东工业商品品质抽检规范总则】2.商品品牌及版权 。
3.商品详情页面描述的内容 。
4.标识标签合格证检查项目及分类 。
第六条样品处理
(一)商品不一致,检测方发现供应商实际发货的商品和发布商品信息不一致,如果是颜色规格不一致,则就此样品安排检测,如果是完全不是同一个商品,则中止抽检并上报京东工业平台,按照相应规则进行处罚 。
(二)商品数量不一致,若满足检测要求但不满足复检要求,正常进行检测,否则按照相应规则进行处罚 。
(三)对于易燃、易爆、危险品、易腐、易蛀、易变质或其他不宜保存的抽检样本,以及因检验检测方法或技术等原因,在检验检测过程中灭失、损坏或失效的样本,京东工业检验检测机构有权及时予以销毁 。 对于其他抽检样本,平台有权视样本情况决定保存期限 。
第七条供应商配合
(一)商家应当做出真实、完整、全面的商品描述 。
(二)商家应当确保其实际发货的商品与商品描述一致 。
(三)供应商应当配合、协助,不得以任何形式阻碍、拒绝抽检工作 。
(四)供应商供应的商品应当符合强制性国家标准、法律法规强制性规定;没有强制性国家标准的,商品应当符合


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