1、京东商城如何退货1、登录京东商城后,点击我的订单,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏的客户服务,在下面找到返修退换货,此时可以进入返修退换货的流程;
2、点击申请返修或退换货,此时下面是你的商品,下面有申请,出现提示,,选择已收到货,点击继续申请;
3、此时你需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片 , 将你商品的问题照片上传至电脑 。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家选择退货;
4、提交成功后,你需要联系卖家去审核你的订单 。和卖家联系的方式 , 是进入你的订单找到之前购买商品时的详情,右边进入店铺的上方有留言,然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通 。
2、京东商城春节几号停止发货不同地区停止发货的时间不同,春节后开始发货的时间也不同 。
1、对于中国东部地区 , 一般在春节前5天停止发货,在大年初七开始继续发货;
2、对于中国西部地区,由于路程遥远 , 一般在春节前7天停止发货,在大年初七开始继续发货;
3、在停止发货的时间里京东商城仍然接收订单,但是要在放假时间结束后才开始继续发货 , 货物会在5天之内到达 。
3、京东商城问题件是什么意思京东问题件是指派送时状态异常件,指收货信息或者派送情况异常,没有能及时派送的包裹 。造成问题件的主要情况有:
主干线网络车晚点,分支线车辆正常已经发出,导致快件滞留;商品有损坏;派送网点有异常 , 无法正常派送;收件人电话、地址不详 , 收件人不在,收件人要求延迟派送等 。
4、京东商城怎么取消轻松购操作步骤:
1、打开该软件,登录用户名;
2、点击已登陆的用户名;
3、进入用户界面后,点击“账户设置”,选择“收货地址”;
4、找到要删除的轻松购的地址,点击右上角的叉按钮;
5、在弹出的确定窗口,点击“确定”,即可删除轻松购 。
该应用软件轻松购能直接进入付款界面,是为了让消费者在最快的时间内下单,在最快的时间内进入结算页,让不懂的人也能轻松的购物 。
5、怎么在京东商城团购第一、 首先,在手机上下载并安装好京东商城 , 点击进入 。
第二、 进入京东商城,下划菜单,可以看到京东拼购,点击进入可以看到很多团购商品 , 选择自己需要的商品,点击旁边的2人成团具体情况具体操作 。
第三、 进入商品属性后,点击我要开团进行拼团购买 。
【京东商城如何退货】第四、 进入确认订单界面 , 输入收货地址及联系人电话,再找一位小伙伴进行购买,就参团成功 。
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