下面将从用户流程、商户合作、盈利模式来介绍先买后付的业务模式 。
先买后付的业务流程包括绑卡授信、下单支付、还款等 。
1)绑卡授信
大部分BNPL公司都有自己的APP、H5官网等,用户在付款前需完成注册绑卡及授信流程,这个类似于国内互金消费分期购物的申请流程 。
绑卡:主要作为后续的还款自动扣款需要,一般主要支持借记卡,但是有的也支持信用卡,具体持的卡品牌根据不同的市场会有区别,但是一般都支持Visa和MasterCd的银行卡,目前atome、Splitit也支持绑定新加坡、香港等当地的银联卡,绑卡时为了验证卡的可用性,BNPL可能会发短信进行验证 。
授信:主要为了确认用户信用可靠且有还款能力,需要提供当地国家或者市场唯一的身份ID,类似于国内的身份证,BNPL公司会根据提供的信息,调内部的风控系统或者当地市场第三方的征信系统或者风控数据系统进行风险核查,一般秒级出结果 。
这些风控核查大多数BNPL公司声称不会像国内办理信用卡一样会在央行征信中心留痕,会是一种比较轻的查询方式,不会对个人信用造成影响,但是Klarna也提示留痕的记录会给其他机构在提供信用产品的时候提供参考,特别是出现逾期违约的记录时,所以在申请BNPL付款的时候一定要看清楚条款 。
大部分的BNPL公司注册开户都是免费的,但是少部分会收取费用,如澳洲的Zip,会跟还款绑定,收取账户费,每月会收取7.95澳元的账户费,但是如果当月按期还款,会免除该笔费用 。
如下为新加坡BNPL独角兽的APP绑卡授信流程UI图:

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2)下单支付
用户在购买商品的时候使用BNPL服务一般有三种场景:
- 登录BNPL的APP/H5官网,直接浏览入驻商户的商品,并在APP或者H5页面内完成下单,然后在收银台选择该BNPL公司的先买后付支付方式完成付款 。
- 在商家的APP/H5官网,浏览商品然后下单,在收银台页面选择合作的BNPL公司的先买后付支付方式并跳转BNPL公司的APP完成付款 。
- 到店消费,在付款的时候使用已经完成注册绑卡授信的BNPL公司的APP进行扫码完成支付 。
大部分的BNPL公司仅提供用户一种分期形式,例如Afterpay的4期、Atome的3期等,但是部分公司也提供多种选项,会根据不同的市场因地制宜,例如Klarna可以提供3期或4期的分期,也可以提供14天、30天或者60天的先买后付不分期服务,但是其在澳洲就跟Afterpay一样,仅提供4期,一般1期都是两周 。
以下同样以新加坡先买后公司Atome为例展示用户先买后付下单流程:

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3)还款
还款一般支持BNPL公司到期系统自动代扣和用户主动还款两种方式,一般到期日前一周,BNPL公司会短信或者在APP主动提醒用户,正常按期还款或者提前还款不收取任何手续费 。
关于还款的交易类型,用户下单支付成功后,目前绝大部分的BNPL公司的后台交易类型都是消费(Purchase),即每一次还款,BNPL公司向收单机构或者卡组织发送的交易请求都是消费,分几期就是几笔消费交易,但是有少部分公司如Splitit交易类型走的是预授权交易(Pre-Authorization),即Splitit是基于有信用卡一族的先买后付业务 。
如下为Splitit用户还款时的预授权相关交易流程:
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