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方法三：对团体进行彻底的调查 。古人云：知己知彼，方能百战不殆 。很多人进入一个新单位，都是懵懵懂懂的，从没想过要做调查工作，也根本不清楚自己跟团体是否合得来 。作者认为，新人应该利用所有能够找到的信息源，来评估自己想加入的团体，做到心中有数，宠辱不惊 。
方法四：跟其他新人合作 。如果有多个新成员同时进入团体，你可以寻找同伴彼此安慰、互相照顾，这里有最有效的情感支持 。当然，新人小团体又是一个新团体、新舞台，在这里你可以表现得更加友好，让团体气氛更加开放 。
这些方法虽简单却很实用，书中还提供了视频案例，让你有的放矢、趁热打铁地练习提升 。
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不得不说，这些方法让我减少了焦虑，更快速地融入了新团体 。书中除了有新人的职场攻略，还有领导必备的处事方法 。
团体里的角色地位会影响沟通效果
众所周知，在一个团体中地位不同，说话分量截然不同 。研究人员对外科团队进行研究时发现，在一场手术中，两名外科大夫大声聊天，甚至开玩笑都毫无顾忌，而旁边协助的两名护士，窃窃私语地小声聊了几句，就被护士长大声训斥 。
可以想见，当时两名护士心里有多委屈，事实上，很多团体领导人就意味着权威 。但随着时代的发展，在小团体里面对新生代年轻，他们自由随性容不得批评，这就很考验领导者的沟通能力 。
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领导专家哈克曼坦言：“发挥影响力是小团体领导的精髓 。”弋尔曼甚至指出：“领导者的冷淡常常表现在不善倾听 。”观察身边那些失败的领导者，你会发现他们根本不关心追随者的想法和感受 。
怎样才能成为一个让人尊敬的领导者呢？作者给出了以下几点建议：
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